FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

Оптимистичное мнение

Возможно во всех городах кроме Москвы. Я заказываю много с доставкой по всей России, все именно так. Если товар нужен, то это не проблема, если проблема, то значит плохо нужен.

[Alf-Romeo]

FAQ писался в примерно 9 лет назад, когда интернет магазины ещё не были популярны, что как делать мало кто знал, и оплаты в рублях за рубежом не существовало в принципе честно говоря, я думал, что сейчас его уже никто не читает ))

Про карты вроде поправил, проверьте всё ли в порядке.

Вообще, в любых случаях, когда хочется что-то поправить в шапке или как-то организовать информацию в разделе - жмите треугольники под сообщениями или пишите в ЛС модератору раздела (в этом - мне), потому что просьбы в темах могут запросто остаться незамеченными.

В общем нормально, правда в одном месте очепятка - два раза про баксы написано:
Поэтому, для отображения реальной цены без НДС, надо выбирать другую валюту не ЕСовской страны. А именно доллары США, USD или рубли.

[nikkir]

Alf-Romeo, не совсем так, без НДС любая валюта будет, если выбрать Россию.

[Friar]

Подскажите плиз!
Ошибся с размером детали, хочу заменить товар. Моя позиция пока есть у них в наличие.
Если я указываю замену при отправки к ним обратно товара и по приходу к ним моей посылки у них нужной мне детали нет в наличие, какие их действия обычно в этом случае: они возвращают бабки или опять мне обратно отправляют мной же возвращенную им деталь?

[nikkir]

Friar, проще не получать товар он вернется в магазин, вам вернут деньги. Нужно отказаться от получения. А сейчас заказать нужное еще раз. Главное не перепутать что получать а от чего отказываться, иногда более позднее приходит раньше. Как я понял, вы хотите получить, назад отправить только не нужное, можно и так, но есть вероятность что товара не будет в нужный момент.
Они вернут деньги.

[Friar]

Friar, проще не получать товар он вернется в магазин, вам вернут деньги. Нужно отказаться от получения. А сейчас заказать нужное еще раз. Главное не перепутать что получать а от чего отказываться, иногда более позднее приходит раньше. Как я понял, вы хотите получить, назад отправить только не нужное, можно и так, но есть вероятность что товара не будет в нужный момент.
Они вернут деньги.

Спасибо за ответ!
Посылка пришла, с размером пневмоподсидела сам ошибся, решил отправить обратно.
В итоге, по Вашему совету, в форме возврата указал "возврат" и написал им письмо о том, смогут ли они на момент возврата средств связаться со мной и дать возможность сделать выбор из подсиделов в налиие на тот момент.
Еще маленький вопрос: обратно им лучше отправлять Почтой России или другой, кто с бритами больше дружит, так сказать?
А то все-таки деталь дорогая, боюсь потерять деньги

[nikkir]

Friar, вам нужно указывать в анкете что хотите замену на товар такой-то, если его не будет на момент замены, то с вами свяжутся. Отправлять можете как хотите, возврат за ваш счет, любой вариант нормально работает. Варианта всего-то два, обычной постой и ЕМС. От цены обычной почты вам станет неприятно, поэтому что-то более дорогое выбирать и не нужно. Главное купить коробку под размер, проложить свободное место бумагой. Внутрь положить бланк.

[Friar]

Friar, вам нужно указывать в анкете что хотите замену на товар такой-то, если его не будет на момент замены, то с вами свяжутся. Отправлять можете как хотите, возврат за ваш счет, любой вариант нормально работает. Варианта всего-то два, обычной постой и ЕМС. От цены обычной почты вам станет неприятно, поэтому что-то более дорогое выбирать и не нужно. Главное купить коробку под размер, проложить свободное место бумагой. Внутрь положить бланк.

Спасибо.

[SmallBoy]

Не бьется номер трэка на skynet.
Ускоренная доставка за дополнительные бабки.
Так и должно быть или надо в чейн письмо писать?

[nikkir]

SmallBoy, номер должен начаться отслеживаться через 72 часа после отправки. Стоит ожидать спокойно пару рабочих дней. https://www.skynetworldwide.com/serv...ack-and-trace/