FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Lexx_freeman]

Ребят а при условии обычной бесплатной доставки, посылки курьер привозит или на почту придет? Я уже запутался с дисконта всегда на почту приходило.

[pva77]

курьер из ЕМС

[Edward VR-4]

Ребят а при условии обычной бесплатной доставки, посылки курьер привозит или на почту придет?

курьер из ЕМС

Это если вес больше 2-х кг. Единый трекинг-номер, что для ЕС, что для РФ.

Если вес меньше 2-х кг, то поедет другой почтовой службой, придёт на ПР, а не в ЕМС.
И вообще, поедет в РФ не из Англии, а из Испании. Будет 2 трекинг-когда: один для ЕС, другой для РФ.

[Илья(Видное)]

Заказанный 11 июня велосипед не отправили спустя 5 дней , пишут ждите до 45 дней

[nikkir]

Илья(Видное), велосипеды отправляют в среднем за неделю сейчас. Вы видимо не с русской поддержкой общались, вам на что-то другое ответили.

[Lemmy]

Делал возврат товара. На сайте посты России вчера появилось уведомление о вручении посылки получателю. Вопрос: Когда они отреагируют и как это происходит?

[nikkir]

Lemmy, в середине следующей недели. Письменно. Если письма не будет, то напишите письмо, лучше в ответ если была переписка по данному заказу, укажите номер заказа, чек на возврат и вопрос.

[Илья(Видное)]

Илья(Видное), велосипеды отправляют в среднем за неделю сейчас. Вы видимо не с русской поддержкой общались, вам на что-то другое ответили.

Ну с 11 числа прошла рабочая неделя , ничего не отправили . что им мешает настраивать велосипеды перед продажей или писать что отправка в течении 7-10 дней , я думаю многие бы отказались от покупки с таким подходом

[nikkir]

Илья(Видное), у меня тоже от этого велосипед стоит, я отправляю постоянно заказы и знаю сроки отправки. Ожидайте, могут и сегодня отправить, в начале следующей отправят. Перед заказом вы не узнали сроки отправки, значит приняли любые. Вы можете отказаться от заказа, напишите в магазин, заказ отменят.

[dronez]

Делал возврат товара. На сайте посты России вчера появилось уведомление о вручении посылки получателю. Вопрос: Когда они отреагируют и как это происходит?

Напишите письмо, что по трек-номеру посылка ими получена. Деньги вернут на карту, которой оплачивал.