FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Аркашка]

Аркашка, вы про почту?

Нет не про почту.
Прочтите хотя бы цитируемое..
А ещё можно перейти по ссылкам на предыдущие сообщения, и тогда ретроспектива полностью откроется. Удобно же сделано это на форуме Веломании, почему не воспользоваться, ниужели быстрее написать ответ со своими догадками?!.

[Demark]

А как быстро отправляется заказ(100 лет не заказывал на чайнике). Учитывая что позиция одна и в наличии? У них там выходные есть?

[nikkir]

Demark, до трех рабочих дней. Если дольше, то стоит позвонить и узнать.

---------- Добавлено в 17:05 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:03 ----------

Аркашка, я думал статус очередной 31. Какое сообщение и о чем последнее? Перечитывать не стану извините. Задавайте вопросы конкретно, коротко и сразу, тогда получите точные ответ. Если не сможете, то ожидайте, вам ответит кто сможет вас понять.

[Аркашка]

[/COLOR]Аркашка, я думал статус очередной 31. Какое сообщение и о чем последнее? Перечитывать не стану извините. Задавайте вопросы конкретно, коротко и сразу, тогда получите точные ответ. Если не сможете, то ожидайте, вам ответит кто сможет вас понять.

Ты что издеваешься?!
То есть ты предлагаешь мне переписать всю предыдущую историю с форума вместо того, чтобы тебе прочитать? Гениально!.
Ответ сервисной службы есть в цитируемом сообщении, достаточно поднять глаза и мышой двинуть.
Ну а точный ответ (равно как и бесполезный) я от тебя уже слышал - "тогда стоит ожидать ответа".

PS: научись использовать цитирование! Самому же проще будет потом пробежать по переписке и вспомнить о чём речь, раз памяти нет и серфить лень..

[Niard0n]

аказывал с чейна вилку, заодно новый насос с адаптером. Посылку раделили на 2 части. Часть которая была с вилкой, отправлена через Parcelforce, и уже пришла с неделю как. А вот насос отправлен через P2P-TRAKPAK и судя по предоставленому трэку имеет статус "Ожидает отправки из Испании". Заказ был сделан 10 марта, принято почтой в работу - 13 марта. С тех пор никаких вестей. Это нормально? Или стоит обращаться в техподдержку?

Niard0n, пока нормально, стоит ожидать еще неделю. Отслеживайте на сайте Почты России.

прошла неделя, даже больше... в отслеживании никаких изменений. Какие варианты?

[nikkir]

Niard0n, можно написать в магазин, укажите номер заказа и вопрос. Стоит еще ожидать пару недель. Отслеживайте на сайте поты России.

[Manes]

прошла неделя, даже больше... в отслеживании никаких изменений. Какие варианты?

Пиши в магазин а то так и будешь по совету никкира ждать до нового года. Он всем советует ждать, видимо больше посоветовать нечего .

[Niard0n]

а как долго, после подачи запроса, магазин отвечает?

[Blade Runner]

Приветствую.
Есть у кого-нибудь чейновская форма заявления о потере посылки?
Про которую вот здесь вот речь, раздел 3 последний пункт:
http://www.chainreactioncycles.com/r...�-делать

[Аркашка]

а как долго, после подачи запроса, магазин отвечает?

http://forum.velomania.ru/showthread...=1#post6400820