FAQ: bike24.com

[Deny]

Вопрос прост, не пинайте сразу, может уже обсуждалось. DHL Германии дал цифровой трекинг код из 12 цифр без букв. На сайте Почты России код не трекится, ошибочный формат. С 18 числа посылка ориентировочно зависла где-то в зоне таможни России. Вот это - последние сообщение на сайте DHL: 18.11.2015, 11:39 Uhr
Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland verlassen.
Сколько времени посылка там может лежать, и как быть с трекинг кодом если в нем не хватает букв?

[Sir Velias]

Вопрос прост, не пинайте сразу, может уже обсуждалось. DHL Германии дал цифровой трекинг код из 12 цифр без букв. На сайте Почты России код не трекится, ошибочный формат. С 18 числа посылка ориентировочно зависла где-то в зоне таможни России. Вот это - последние сообщение на сайте DHL: 18.11.2015, 11:39 Uhr
Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland verlassen.
Сколько времени посылка там может лежать, и как быть с трекинг кодом если в нем не хватает букв?

Это внутренний трекинг DHL-DPD. Трекается тут, ну или по прямой ссылке с письма от магазина После пересечения границы РФ там же (на немецком почтовом сайте) дадут номер традиционного международного формата CL....DE

[Deny]

Это внутренний трекинг DHL-DPD. Трекается тут, ну или по прямой ссылке с письма от магазина После пересечения границы РФ там же (на немецком почтовом сайте) дадут номер традиционного международного формата CL....DE

А может такое быть, что с 18 ноября посылка так пока и не пересекла границу РФ? По прямой ссылке с письма я так и не нашел нормального трекинг кода. Его нет пока. Получается, что посылка так и не отправлена из Германии?

[Sir Velias]

А может такое быть, что с 18 ноября посылка так пока и не пересекла границу РФ? По прямой ссылке с письма я так и не нашел нормального трекинг кода. Его нет пока. Получается, что посылка так и не отправлена из Германии?

там где-то есть кнопочка "показать детальный трекинг" или что-то вроде того. Соответственно, можно понять, где посыль застряла

[Deny]

там где-то есть кнопочка "показать детальный трекинг" или что-то вроде того. Соответственно, можно понять, где посыль застряла

Вот последнее сообщение из этого детального описания движения посылки:
18.11.2015, 11:39 Uhr
Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland verlassen.
Больше ничего нет.

[вольный]

Deny, через это смотрел? http://www.trackitonline.ru/

[Deny]

Deny, через это смотрел? http://www.trackitonline.ru/

Нет. Я смотрел через сайт почты России. Он все показал, когда я вбил правильный код.

---------- Добавлено 29.11.2015 в 22:01 ---------- Предыдущее сообщение 26.11.2015 было в 00:15 ----------

Ну что, с 18 ноября посылка без движения. Она растаможилась в Калининграде, передана на доставку в почту России и все, статус больше не обновляется. Сегодня написал запрос на поиск посылки в bike24.
Кто-нибудь искал похожим образом свою посылку?

[Deny]

Спасибо всем ответившим! Подожду пока.

[Vasily75]

Мне в пятницу 20 ноября магаз сообщил, что так как мой заказ дорогой, то потребуется "затаможка" в Германии, на что, по их словам, уйдёт 1-2 рабочих дня. После чего они сразу отправят мне мою раму и сообщат мне об этом. Однако вот уже истекает 3 рабочий день, но ни слуху, ни духу.

[Deny]

Прикол оказался в том, что на планшете и мобильном автоматически грузится МОБИЛЬНАЯ версия сайта dhl.de. В таком варианте не отражается строка с международным кодом. Зашел с компа, все нашел. Посылка едет из Калининграда в Москву.