FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Feltandy]

Что значит не под своим? Под чужим или под никаким?

Заказы могут быть только у аккаунта какого-то.

Да, я вспомнил, есть где-то место для ввода номера закза и адреса постового, и там много глянуть заказ который вне аккаунта. Если заказ был сделан недавно, то нормально, если полдня прошло, то по идее статус должен смениться. Напишите в магазин или позвоните, и все узнаете по номеру заказа.

Огромное спасибо!
Заходил вне аккаунта, заказ делал часа три назад. Теперь статус: PROCESSING

[jambi]

Ребят кто нибудь в курсе, что это. Пытаюсь купить вел на чейне, если стоит оплата в рублях, то автоматом прибавляется 8999р. за доставку к сумме вела. А если стоит другая валюта, бакс или евро то к сумме за вел прибавляется всего около 3х баксов,евро? Как это может быть? Есть шанс что столько и снимут если платить в валюте?

[A.M.]

Получил безтрековую посылку (без международного трека). Отправили 17.11, импорт в Россию 23.11, получил в МО 04.12. Страна отправления - Нидерланды.

[Manes]

В общем вот как работает наша ЕМС EK302894208GB. и зачем только они связываются с ЕМСом.
Магазин говорит что ЕМС утверждает что посылка не потерялась и просят связаться с ними по номеру 88002005888 . на этом номере услышав трэк сразу отправляют на номер 88002005055 где вежливые девушки извиняются и составляют заявление на розыск с ожиданием от пяти дней до двух месяцев,
Хорошо хоть магазин не остаётся в стороне и обещал разобраться в течении 48 часов

[lyudvig14]

В общем вот как работает наша ЕМС EK302894208GB. и зачем только они связываются с ЕМСом.
Магазин говорит что ЕМС утверждает что посылка не потерялась и просят связаться с ними по номеру 88002005888 . на этом номере услышав трэк сразу отправляют на номер 88002005055 где вежливые девушки извиняются и составляют заявление на розыск с ожиданием от пяти дней до двух месяцев,
Хорошо хоть магазин не остаётся в стороне и обещал разобраться в течении 48 часов

можно позвонить в это отделение в пулково, у них там вроде свое отделение розыска есть

[Manes]

можно позвонить в это отделение в пулково, у них там вроде свое отделение розыска есть

Все оправляют на номер 88002005055

[lyudvig14]

Все оправляют на номер 88002005055

позвонить на прямую без 8 800.... гугл в помощь))

[croSS69]

Как интересно ты узнал где посылка если она без трека?

В этом то и вопрос) доставка была бесплатная, по идее она без трека идет. Однако, номер для отслеживания мне все равно на мыло прислали. По нему и смотрел. Вот такие дела) Кстати посылка пришла за 13 дней, доставили прямо до двери ЕМСом, ничего нигде больше не доплачивал.

[S0iL]

в общем, пришла вилка RS 30 gold. бралась на распродаже, так что отсутствием в комплекте насоса вд, якоря и всяких резиночек-пыльников я не удивлен. но я заказывал с опцией crown lockout. мне же пришла в версии PopLoc. эта версия еще и дешевле. ну и конечно самого рычага блокировки в комплекте нет. что делать в такой ситуации?

в продолжение истории.
написал в саппорт, объяснил ситуацию. меня попросили выслать фотки пришедшей вилки. получив их, предложили выслать ее для обмена.
т.к. вилка меня устраивала, с обменом мне заморачивать не хотелось. предложил им просто выслать эту манетку блокировки и компенсировать разницу в позициях.
на это они согласись. на данный момент мне идет посылкв с манеткой + подарили ваучеры на 15£ =)

[hurricane]

Хочу отправить обратно рюкзак стоимостью около 10 т.руб. Вес 1.2-1,3 кг, на почте насчитали около 1300 рублей за доставку. Пайпал по акции до конца декабря возвращает деньги за отправку обратно до 1500. Отслеживания по Великобритании на почте сказали не будет, если надо, то посылать емс, сказали очень дорого будет. Пару месяцев на вигль возвращал перчатки, последняя информация об отслеживании была прибыло в Великобританию или что-то вроде этого, через пару дней деньги вернули на карту. Сыкотно немного посылать дорогую вещь обычной почтой. Или зря беспокоюсь? Бывало такое, что при возврате обратно посылка не доходила?