Последний раз редактировалось pavlinux; 19.12.2024 в 15:41.
Впервые облом с Почтой. В чёрную пятницу заказал железки на Али. Али объединил в несколько заказов, с статусом - Задерживаются неопределённо.
Раз в 2 недели приходила мелочь. Получал всё по паспорту.
Сегодня ночью глянул Али. У самой большой посылки вдруг со вчерашнего обеда статус - Посылка не забрана за 2 недели, возврат обратно в Китай, находится в сортировке Почты № у жд-вокзала, в 5 км от меня. Работают с 8 утра.
Звонил на горячую линию Почты в Москве. Девица набила Трек-номер, объяснила, что врядли найдут посылку в сортировке среди тыщ посылок.
Типа посылка уйдёт в Китай, пиши продавцу чтоб вернул деньги или вернул посылку ещё раз из Китая.
Открыл спор на Али. Показал со вчера начало возвращения посылки.
Али ответил - Если не удастся договориться с продавцом, то подключится команда Али.
В 8 утра записал Трек-номер, поехал на жд-вокзал к сортировке. Забор. Охрана. Еле пустили, записав паспорт. В сортировке попал в курьерскую доставку. Они объяснили, что сортировка в соседней комнате, где легко найти такую посылку - редкость возврат в Китай. Однако не пустят меня в сортировку:
1. У них в компе нет проги, чтоб нажать кнопку - Посылка получена. Такая кнопка с прогой есть только в отделении Почты.
2. На посылке теперь обратный адресат Китай. Потому доставят в Китай. Не будут возвращать посылку в отделение Почты, чтоб там нажали кнопку - Посылка получена.
3. Они также не дадут мне посылку, чтоб на их глазах я в смартфоне нажал на Али статус товара - Посылка получена, анулируя товар, доставку, Трек-номер, претензии отовсюду. Иначе по их проге сортировки, посылка исчезнет в Никуда - типа это невозможно, или им будет выговор и может штраф.
Бред полный. Уехал ни с чем. Теперь возможно Али вернёт часть денег через пару месяцев. Потом ждать год следующую чёрную пятницу, чтоб заказать железки опять. Но лучше не покупать ничо никогда. Тогда не будет проблем.
Последний раз редактировалось Ездок; 26.12.2024 в 10:50.
Ездок, что мешало отслеживать на сайте почты? Смысл ждать распродаж давным-давно нет, более того, цена обычно наоборот возрастает.
Не защищаю почту, но в данных конкретных обстоятельствах сотрудник действует правильно. Он не имеет полномочий выдавать посылку и не хочет потом за это нести ответственности.
Go out and ride!
LastDragon, на Али обычно срок доставки задерживается неопределённо. Типа к Новому году. Вначале не глядел Али. С декабря глядел раз в 1-2 недели. Получаю все доставленные посылки по паспорту, а не каждую по названию Трек-номера.
Неделю назад получал мелочь на Почте. Они не сказали о большой посылке, которую на днях будут возвращать в Китай. Думал, что большая посылка ещё не пришла. И сегодня получил. Сегодня открыл https://gdeposylka.ru
3 декабря - Посылка готовится к доставке
3 декабря - Посылка выдана для доставки
3 декабря - Отказ от бронирования интервала доставки,Техническая причина
3 декабря - Изменение (перебронирование) интервала доставки,Перенос по инициативе Почты России
5 декабря - Изменение (перебронирование) интервала доставки,Перенос по инициативе Почты России
8 декабря - Посылка в пути
8 декабря - Посылка готовится к доставке
8 декабря - Посылка выдана для доставки
8 декабря - Отказ от бронирования интервала доставки,Техническая причина
8 декабря - Изменение (перебронирование) интервала доставки,Перенос по инициативе Почты России
8 декабря - Отказ от бронирования интервала доставки,Самостоятельный забор
8 декабря - Неудачная попытка вручения
8 декабря - Готово к вручению
20 декабря - Неудачная попытка вручения
20 декабря - Посылка в пути (с 12:00)
20 декабря - В пути - Прибыла в промежуточный пункт (17:00 сортировка жд-вокзала)
21 декабря - оформлен Возврат на сайте Почта официально.
Как теперь доставлять, если даж Почта вдарилась в курьеры меняя адрес и метод доставки самовольно?
Последний раз редактировалось Ездок; 26.12.2024 в 10:50.
Эту тему просматривают: 6 (пользователей: 0 , гостей: 6)