Не ушла. У меня тоже пять дней у них валялась, но потом уехала. Сейчас, похоже, ситуация у них еще хуже стала.Сообщение от Kandrey58reg
|
|
|
|
|
Не ушла. У меня тоже пять дней у них валялась, но потом уехала. Сейчас, похоже, ситуация у них еще хуже стала.
Печально.
Ее либо украли, либо она потерялась (а в ней шоссейная обувь, сроки итак поджимают).
Более поздние посылки движутся, даже вчерашняя посылка движется.
Техподдержка магазина шлёт стандартные отписки.
Что-то объяснить им невозможно, так как им по ....
Последний раз редактировалось Kandrey58reg; 09.06.2023 в 09:39.
Кстати, какие у них сроки для начала процесса возврата денег в случае недоставки?
сроков как таковых нет, и всё зависит от ситуации.
в случае если посылка не движется с самого начала, я думаю 10 дней нормальный срок чтобы начинать долбить их.
также можно действовать через палку, если платили самостоятельно.
Видимо у них выборочная история с доставками, как всегда.
У меня посылка оформлена 6-го вечером, 7-го отправлена, 8-го уже в отделении Гааги.
Хотя у меня посылка по итогу оформилась с trekinn-а, может это другое юр лицо и они больше заботятся о доставке и в целом работе сервиса
Последний раз редактировалось Beawesome; 09.06.2023 в 10:08.
Сегодня менеджер "STEVE" ответил, что запущен розыск моей посылки.
Если не найдут вернут деньги.
С одной стороны хорошо, с другой плохо.
Ранее за посылку заплатил 24800, сейчас за эту же посылку придется выложить 29300.
Kandrey58reg, отпишитесь потом, чем дело закончится.
у меня все розыски заканчивались возвратом
В общем, с задержкой в неделю произошел импорт. На этот раз через Питер.
Интересно, где быстрее таможню пройдет, в Брянске или в Питере? У меня 7 числа в Брянске трекнулась и пока глухо.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием