Долго пытался расшифровать несвязные мысли автора поста. По итогу склонен больше верить Шуму, ибо:
- много лет обслуживал разные велики в Велолайне (ТО, ремонты, покраска и т.д.) и до последнего времени качество было норм, особенно когда ТО и сложный ремонт делал лично Шум.
- на сколько мог видеть и отзывам знакомых, Шум всегда адекватно относился к каждому клиенту: консультировал, лично помогал своим механикам и потом лично звонил клиентам сообщить о готовности заказов.
- видимо в последнее время Шум подзабил на эту тему и качества сервиса упало в разы.
- учитывая, сколько лет существует Велолайн и филиалы, а так же сколько за это время там было разных веломехаников, напрашивается резонный вопрос: почему данная ситуация случилась именно сейчас, когда появились эти два товарища?
- в свете всех этих событий, повторюсь, склонен верить Шуму и что мамкины бизнесмены решили его кинуть, а так же всех клиентов, чьи велосипеды/вилки/компоненты оказались там в тот момент. Ибо зачем все эти смены замков и самовольные перевозки клиентских велосипедов с места на место?