Минифак по чейну. Chain for dummies

[Vict@r]

У меня как раз такая ситуация. Первый заказ дошел нормально. Второй заказ тормознули и попросили прислать скан или фотку карты с закрытыми первыми 12 цифрами, что я и сделал. После чего они отправили заказ на billing address (адрес официальной регистрации, который в паспорте и в анкете банка на выпуск карты) вместо delivery address (адрес фактического проживания, который был указан в заказе). Зачем так было делать - не понимаю. Прикол в том, что у меня между этими адресами расстояние ~3000 км. Написал им вчера письмо, но ответа пока нет...

Да вот и хрен знает заморачиваться с чейном или нет, у меня хоть и не 3000 км между адресами ,но мотаться на другой конец Москвы тоже желания нет , да и не смогут туда доставить т.к. не кому там посылку принять.

[nihilanth]

В свое время попросили тоже прислать сканы квитанций, а так как адреса не совпадали, и заморачиваться не хотелось, сделал просто: пришел в банк, попросил сделать выписку со счета, с реквизитами карты, и попросил на справке указать свой фактический адрес. Что туда вписывать кроме реквизитов карты, менеджерам банка было все равно. На чейне справка на ура прокатила.

У меня скан карты "прокатил на ура". Но эти ребята послали посылку не на тот адрес ничего мне не сказав. Я об этом узнал только через несколько дней, когда увидел в трекинге не тот адрес. Хотя я им в письме со сканом карты писал специально, что не надо слать её на billing address, ибо я там лет десять как не живу

[Vict@r]

Вопросик по карте , можно ли пополнять счёт чужой карты ? (матери например или отца)

[nihilanth]

Вопросик по карте , можно ли пополнять счёт чужой карты ? (матери например или отца)

Лучше уточнить в самом банке.

В "Альфа-Банке" можно прийти в отделение, назвать Ф.И.О. и адрес прописки держателя карты и они примут наличные и положат на счет. По крайней мере, пару лет назад я так делал. Сейчас может что-то изменилось.

[nihilanth]

У меня как раз такая ситуация. Первый заказ дошел нормально. Второй заказ тормознули и попросили прислать скан или фотку карты с закрытыми первыми 12 цифрами, что я и сделал. После чего они отправили заказ на billing address (адрес официальной регистрации, который в паспорте и в анкете банка на выпуск карты) вместо delivery address (адрес фактического проживания, который был указан в заказе). Зачем так было делать - не понимаю. Прикол в том, что у меня между этими адресами расстояние ~3000 км. Написал им вчера письмо, но ответа пока нет...

Чейн молчит, но мне ответили из EMS.

Говорят, что посылку можно получить у них в Москве после прохождения таможни, если адрес, имя и фамилия в паспорте совпадают с теми, что указаны на посылке.

[urka46]

А сколько обычно чейн отвечает на письма? А то с пятницы ответа нет - уже 2 письма им накатал, а они молчат.

[nihilanth]

Чейн молчит...

Написали сегодня из чейна (я им писал позавчера, в воскресенье):

[FONT=&quot]Hello [/FONT]
[FONT=&quot]Please accept our apologies for this error.[/FONT]
[FONT=&quot]We have now contacted Parcel Force and requested that your parcel is delivered to the address below. [/FONT]
[FONT=&quot]If there are any further problems we will contact you again.[/FONT]

[urka46]

Сегодня чейн вернул вторую сумму и вот что написал в ответ:
Hi,

The refund has been processed on the 31/08/09 and takes approximately 5-7
working days for this to show up in your account. I apologize for any
inconvenience caused.

Kind Regards,

Gareth.

[Pro29]

А мне чейн на письмо не ответил, прошло 2 недели (

[sbmrg]

Сделал заказ 31 августа. Вплоть до сегодняшнего дня на сайте статус- процессинг. Однако днем курьер из ЕМС привез заказ.