По инету следует заказывать если полностью уверены в выборе и пробовали тот самый байк, не важно у кого и где. Брать наобум - немного не разумно.
Размеры надо мерить. По росту 20 подойдет.
В принципе если катать не много и матрасные за пивом то пойдет. Вилка слабенькая, работать будет, но не ВАх...Тормоза тоже низкого уровня. Но тормозить будут.
По сервису и ТО зависит от района где живете. Можно самому обслуживать.