Да хрен ты там болт фиксирующий без спец инструмента пролюбиш. Зажат насмерть. А по поводу толкателей, вот тут, в этой теме, страниц несколько назад описывали "гвоздевой" ремонт. Мадам переодически эти самые толкатели теряла. Ну а цепь ударившая по тросу и нарушевшая переключение? Это не как вы выразились "рукожопие" это только в одном случае произойти может, если флажок фиксирующий мех. Переключения на втулке, поставлен в другую сторону. Его сбило, и мех слетел с втулки. Лечиться смотрением инструкции. Там в картинках показано как его правильно фиксировать. А "чудесные " втулки штурмей Арчер с цепочкой? Любое снятие колеса, настройка переключателя! Ещё и самым идиотским способом! Заглядываем в отверстие левой гайки. Нет уж. Мы согласно заветам Стива Джобса. ".. мы делаем сложные вещи, для того чтобы пользователю легко было..."