Брак в лакокрасочном покрытии велосипедов Merida Silex 2020

[jeni_je]

Я так понимаю проблемы с покрытием только на моделях чёрного цвета? Или я не прав? У меня silex 400 синий, пока все вроде в норме.

на 600 точно такая же проблема

---------- Добавлено 23.04.2020 в 09:50 ---------- Предыдущее сообщение 15.04.2020 было в 09:08 ----------

У кого нибудь подвижки с данным вопросом есть? Мне позвонили наверно дней 10 тому назад и сказали, что вопросом занимаются. И на этом пока всё. С моего обращения в slopestyle уже прошло почти месяц. А подвижек ноль. Я так понимаю нужно реально обращаться к юристам по официальному обращению в эту организацию, по поводу брака. А так эти переписки полуофициальные ни к чему не приведут. Как выше писали, простое затягивание данного вопроса. Печально это все, работать по человечески официальные дилеры (любые) в России ни как не хотят. Бизнес по российскому, во всей красе, главное денег нам принеси, а потом это уже твои личные проблемы, а работать захотим только после того как вложишь свои силы, время и деньги, чтобы выбить из нас свое обязательство перед покупателем.

[r0n!n]

на 600 точно такая же проблема

---------- Добавлено 23.04.2020 в 09:50 ---------- Предыдущее сообщение 15.04.2020 было в 09:08 ----------

У кого нибудь подвижки с данным вопросом есть? Мне позвонили наверно дней 10 тому назад и сказали, что вопросом занимаются. И на этом пока всё. С моего обращения в slopestyle уже прошло почти месяц. А подвижек ноль. Я так понимаю нужно реально обращаться к юристам по официальному обращению в эту организацию, по поводу брака. А так эти переписки полуофициальные ни к чему не приведут. Как выше писали, простое затягивание данного вопроса. Печально это все, работать по человечески официальные дилеры (любые) в России ни как не хотят. Бизнес по российскому, во всей красе, главное денег нам принеси, а потом это уже твои личные проблемы, а работать захотим только после того как вложишь свои силы, время и деньги, чтобы выбить из нас свое обязательство перед покупателем.

У них вся поддержка заканчивается на этапе, когда ты оплатил велосипед и получил чек. Я им предоставил всю информацию 10.04.2020, с тех пор тишина....

[i32]

По всем случаям работаем, информация будет в ближайшее время, ждём ответа от производителя.
К сожалению для всех, ситуация в мире не та, где вопросы решаются моментально.
Никто ни про кого не забыл, "затягивание" абсолютно не в наших интересах.