Брак в лакокрасочном покрытии велосипедов Merida Silex 2020

[r0n!n]

Итак, в матовом покрытии Merida Silex 2020 года есть брак, уже есть 5 таких владельцев, я написал пост с фотографиями и тегнул официального дистрибьютера Slopestyle в Instagram, посмотрим что ответят.

Возможно и здесь ответят Slopestyle, ау?!

Последний раз, когда Trek облажался с вилками на Trek Farley 6, они всем бесплатно поменяли вилки и выдали купон на 100$, мне лично спортекс производил замену.





К браку ЛКП прибавился брак в задней втулке Silex 400 2020 года, спасибо за видео коллеге по несчастью:

https://www.youtube.com/watch?time_c...ature=emb_logo

[jeni_je]

Та же фигня, покупался в середине февраля 2020, проехал на нем не более 200 км. Химией не мылся, протирался влажной тряпкой. В температурном экстриме не эксплуатировался, минимальная тем -2.
Очень неприятно, что велосипед новый, выглядит как старое потресканное ведро
1IMG_20200328_112602.jpg
IMG_20200328_112548.jpg

[r0n!n]

Та же фигня, покупался в середине февраля 2020, проехал на нем не более 200 км. Химией не мылся, протирался влажной тряпкой. В температурном экстриме не эксплуатировался, минимальная тем -2.
Очень неприятно, что велосипед новый, выглядит как старое потресканное ведро
Вложение 596686
Вложение 596687

у меня тоже не мылся химией, пробег по Турции, пара зимних выездов по чистому лесу, общий пробег не более 600 км, и вот результат. Ждём ответа Slopestyle.

---------- Добавлено 31.03.2020 в 20:10 ---------- Предыдущее сообщение 30.03.2020 было в 20:47 ----------

Slopestyle ответил в instagram: "Напишите, пожалуйста нам на электронную почту. Мы свяжемся с производством для решения этого вопроса".

Написал sale@slopestyle.store , мне даже интересно, как они решат этот вопрос, новые наклейки пришлют?!

[pixel8848]

Написал sale@slopestyle.store , мне даже интересно, как они решат этот вопрос, новые наклейки пришлют?!

Спеш с выцветшей рамой P.3 поменял на новую

[jeni_je]

новые наклейки пришлют?!

а как наклейки заменят краску? И любая наклейка, даже для наружной рекламы, не долговечная

[r0n!n]

а как наклейки заменят краску? И любая наклейка, даже для наружной рекламы, не долговечная

да это я пошутил, посмотрим, какое решение предложат...

[vag-o-nik]

у всех думаю такое в этом цвете, при дневном свете практически не заметно а ночью при фонаре четко, ногтем кстати трещинки ощущаются.

[jeni_je]

при дневном свете практически не заметно

Не, на солнце пипец как видно. Проблема в том, что не известно как толщина этих трещин будет увеличиваться, сейчас пока не особо и видно при некотором освещении если не всматриваться, а вдруг потом в мм толщина станет?

Мне кстати написали официалы, мол обращайся в магазин в котором покупал, мол это их проблема, и их не особо беспокоит, что обратил их внимание, что покупал велосипед в 2 тыс км от места проживания, и там никогда не был и не буду. Видать они совсем не знают ЗоЗПП... Пока ситуация развивается печально. Они я так понимаю могут только цены монополизировать по России и ввоз, а свои непосредственные обязательства не спешат выполнять.

[vag-o-nik]

а тем временем silex 400 уже 99т.р.

[r0n!n]

Не, на солнце пипец как видно. Проблема в том, что не известно как толщина этих трещин будет увеличиваться, сейчас пока не особо и видно при некотором освещении если не всматриваться, а вдруг потом в мм толщина станет?

Мне кстати написали официалы, мол обращайся в магазин в котором покупал, мол это их проблема, и их не особо беспокоит, что обратил их внимание, что покупал велосипед в 2 тыс км от места проживания, и там никогда не был и не буду. Видать они совсем не знают ЗоЗПП... Пока ситуация развивается печально. Они я так понимаю могут только цены монополизировать по России и ввоз, а свои непосредственные обязательства не спешат выполнять.

Пиши претензию с фотографиями, номером рамы на sale@slopestyle.store

Должно быть так, слопстайл как единственный российский дистрибьютер должен связаться с меридой, а те предложить решение.