Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением
Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением
Последний раз редактировалось lookout; 16.10.2020 в 20:13. Причина: замена шапки
Ищущие бамбук следуют за мной
ну, мне в первом ответе честно написали, что "в наличии нет и когда будет сказать не могём"
together we stand, divided we fall.. (c) Pink Floyd
Мне доставили. 19 дней от и до.
Глубина, глубина, я не твой. Отпусти меня, глубина...
Взываю к коллективному разуму
Пришло на мыло следующее:
Wir best
]
это номер твоего заказа, вставлять его нужно в письма при переписке, позже пришлют номер трека, вставишь сюда http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/rep...pup.jsp?lang=en
В нашем мире много психов, каждый пятый - точно псих, говори со мною тихо, может я один из них.
krasnoff
snark
Спасибо!
С трекерами как то проблем не испытывал ни когда )
Вот только в понедельник они мой платеж отменили, сославшись на какую то проблему у них в офисе с моей картой (мастеркарт - Сбербанк) и во вторник деньги в полной мере вернули. Звонил в банк - там сказали что в банке ни каких проблем нет, продавец сам отказался от платежа. Пару дней вел переписку с ВС - вчера пришел ответ с рекомендацией перечислить деньги переводом или попробовать повторить платеж по карте. Повторил... деньги снова сняли в полной мере, включая VAT. Вернут ли их обратно, как в прошлый раз - пока не ясно ))
Не знаю что ещё от них ожидать, как то заморочено всё )
Да, в личном кабинете теперь висят оба заказа и оба имеют статус processing, хотя по первому они деньги брать отказались )
В прочем они сами предложили сделать заказ повторно ,но первый так почему то не отменили
]
прогресс! сегодня к вечеру появилась ссылка на трекинг на сайте, сама посылка уже экспортировалась в Россию.
А вот в заказе по-прежнему висит старый подседёл, а не на который заменили. надо пересилить лень и поинтересоваться, какой же штырь они таки отправили, ибо сумма по банковской операции взята как изначально до замены позиции.
together we stand, divided we fall.. (c) Pink Floyd
<div class='quotetop'>Цитата(ISVLabs @ 17.07.2009 22:52) <{POST_SNAPBACK}></div>Когда я метался с отменами/заменами, мне всякий раз присылали по почте скорректированный инвойс, в котором несколько запутанно, но всё же отражались изменения. Так, если я отказывался от "позиции №1", то в инвойсе было:
Позиция №1 ~ 1
Позиция №1 ~ -1
А в случае замены инвойс выглядел так:
Позиция №1 ~ 1
Позиция №1 ~ -1
Позиция №2 ~ 1
Ищущие бамбук следуют за мной
Приветствую
Граждане, а можно ли к кому-нибудь вписаться в заказ?
Радует что там покрышки даже дешевле чейна.
Но на чейн есть тема с вписками.
:angry:
bike-components.de самый отстойный магазин в котором мне довелось покупать.
в первых числах июня купила руль, должен был успеть приехать в качестве подарка на ДР к концу июня.
когда заказывала было написано будет в наличии через 2-5 дней.
поэтому и выбрала этот магазин. в других было "на заказ"
через пару дней пришло письмо - руль будет через 20 дней.
пока сидела думала - или тут ждать 20 дней или в других магазинах...
деньги с карты сняли
отвечают - руль заказан, будет - вышлем.
я вобщем то сама могла у производителя заказать, но он оплату банк-трансфер принимает и fed-ex отправляет что на таможне не пройдет.
на мои письма с вопросами с какого фига было 2-5 дней а теперь 20? И почему деньги сняли с моей карты когда товара нет в наличии и отправлять не собираются???
рислали ссылку на их AGB соглашение -
перевела два пункта, больше не стала...
Качество для наших товаров необязательно и негарантировано. Наше описание товаров в интернете не является ассортиментом а заказывать ни к чему не обязывающее (не гарантируемое) приглашение к клиентам. Технические характиристики, а также прочее модель, цвет или вес остаются в рамках приемлемого.
Оформленный он-лайн заказ является лишь предложением со стороны клиента в фирму BIKE-COMPONENTS.DE к окончанию договора купли-продажи.
Подтверждение заказа вам на е-мейл не является приемом заказа, а информирует клиента только о том, что его заказ поступил в фирму BIKE-COMPONENTS.DE.
Принятие заказа по телефону не является обязательный для приема в BIKE-COMPONENTS.DE.
на днях пришло:
Hello,
the handle-bar will arrive here in week 29 of this year.
So we will ship then.
Best regards
Tim
Service Team
Они отправят в этом году. Это радует.
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)