Это чтобы клиента поставить в игнор мягко. Практика некорректная, но не незаконная, как постановка в игнор после порчи имущества.
У меня тоже так было. И с Поларом - аналогично. Лифчик у всех производителей - расходник, стоит копейки, зато позволяет почти бесплатно поддержать лояльность клиента. Так что здесь нельзя сказать, что у Суунто какой-то плюс на фоне других.