В итоге обещают заменить прибор. Сегодня мне писал дистрибьютор, говорит, на складе их нет пока, появится ориентировочно 15-19 августа, просят написать им 15. Американцы просили чек, кстати, так что я не знаю, как это происходит у тех, кто серым путём приобрёл. Но вообще классно, за сутки переписки они сами пришли к замене. Реально клиентский сервис на высоте, моя лояльность к бренду повысилась.


Ответить с цитированием