FAQ: aliexpress.com

[REYZOR22]

Alex115, а за сколько дней до окончания срока защиты открывать спор?

примерно за 8 дней

[teleden]

примерно за 8 дней

спасибо!

[Alex115]

спасибо!

Все..все три спора закрылись в мою пользу. На дни я не смотрю вообще.
Т.к. если отслеживалось но пропало где-то я до последнего жду.
А когда врут и дают фейковые треки, плюс еще и не отвечают - я спор открываю когда надоест.

[P.V.]

А мне тут начали мелкие посылки приходить, которые 11 ноября заказаны, споры выиграны и деньги возвращены)
Теперь делаю новые заказы чтоб оплатить, немного жалко китайцев.

Спасибо за идею!
Вот мне жалко, пока спор не открываю, жду что все дойдет в итоге.....
тем более продавец отвечает, отзывы о нем хорошие , что доставка (бесплатная) долгая многие пишут, да и посылка исходя из трека sf-express все-таки в начале апреля въехала в Россию...

Показать то, что скрыто

дорогой покупательлогистика является неустойчивым в последнее время.и информационное сопровождение обновление немного медленно.пожалуйста, примите во ждать еще несколько дней.если вы не получили продукт,тогда вы можете сказать мне, мы будем иметь дело с ним для вас.спасибо вам за ваши ожидания и понимание.

[teleden]

P.V., ну я 4 месяца ждал, не дождался... Теперь ре вижу смысла ждать больше
50 дней

[Volzhanin]

При заказе требуйте (указывайте в комментарии к заказу) с продавца фото посылки в хорошем качестве, чтобы можно было прочитать свою фамилию и адрес и трек номер. Хоть какая то гарантия, что это ваша посылка. Такие правила и для продавца на Али существуют. При открытии спора он обязан предоставить администратору доказательства того, что посылка действительно существует по фото с адресом и квитанции отправки. Продавец, если честный, обязан хранить квитанции. По квитанции вы определить не сможете, что посылка ваша, т.к. она скорее всего на китайском, ну и трек номера они покупают заранее как почтовые марки. Есть еще один прикол, продавец может выслать вам фото вашей посылки в хорошем качестве, но отправлять ее не будет, приклеит другой адрес и еще кому-нибудь загонит. Кроме того, если посылка находится на почте и на ней уже есть печать, продавец все равно может "передумать" и забрать ее обратно.

[teleden]

Volzhanin, ну что же, видать, раз так, для Ли тоже настали тяжелые времена...

[speeder]

Заказал одну позицию, но продавец сообщил что товара нет в наличии. Просит отменить заказ но указать не то что "товара нет в наличии" , а "другие причины". Согласиться? Или может быть подвох?

Я отменил заказ, причину выбрал "товара нет в наличии". Он опять просит выбрать "Другие причины". Я молчу. Заказал тот же товар еще и в другом месте. Как вдруг эта скотина выслал заказ и срок защиты 50 дней и спор не открывается. Вот жеж...

[teleden]

Я отменил заказ, причину выбрал "товара нет в наличии". Он опять просит выбрать "Другие причины". Я молчу. Заказал тот же товар еще и в другом месте. Как вдруг эта скотина выслал заказ и срок защиты 50 дней и спор не открывается. Вот жеж...

Никогда не нужно идти на поводу у продавца, это не мы ему должны а он нам))

---------- Добавлено в 14:59 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:56 ----------

А можно оставить отзыв если открывал спор?

[reload]

А можно оставить отзыв если открывал спор?

Если товар получен, то должно быть доступно.