Минифак по чейну. Chain for dummies

[jedeye]

Интересует такая проблема: посылка висит на таможне с 18.03 (уже 21 день).

1) Насколько я понимаю максимальный срок хранения на таможне около 30 дней?

2) Чтобы ускорить процесс, необходимо писать заявление на розыск, по такой форме:
http://www.emspost.ru/information/do.../compensations

3) Какие еще есть возможности повлиять на процесс?

Заранее, спасибо за помощь!

[koshak]

<div class='quotetop'>Цитата(jedeye @ 07.04.2009 13:02) <{POST_SNAPBACK}></div>

3) Какие еще есть возможности повлиять на процесс?

Заранее, спасибо за помощь![/b]

никаких
для заявления на розыск нужна копия квитанции об отправке
чейн её не дает и сам заявление в розыск не отправляет

[jedeye]

Большое спасибо всем откликнувшимся

<div class='quotetop'>Цитата(koshak @ 07.04.2009 13:28) <{POST_SNAPBACK}></div>

никаких
для заявления на розыск нужна копия квитанции об отправке
чейн её не дает и сам заявление в розыск не отправляет[/b]

Вот к этому я и пришел. Без копии, как я полагаю, засылать заявление в EMS бессмысленно и даже если напишешь, они ничего делать не будут.

<div class='quotetop'>Цитата</div>

посылка висит на таможне, ЕМС пошлет подальше, ссылаясь на то, что до них она еще не дошла, и находится в ведомости таможни... я так ходил на почту, хотел писать заявление о пропаже... уже писал об этом- у меня держали 33 дня на таможне... нужно обратиться в поддержку Чейна, ибо пока она до тебя не дошла, за нее отвечает отправитель... напиши в Чейн, обрисуй ситуацию, пускай шурудят со своей стороны...[/b]

А есть положительные примеры, когда Чейн общался с нашей таможней? Почему же тогда они копию квитанции не дадут?

Да, кстати, по посылке переплата около 3000р. Видмио в этом вся проблема. До 10 штук все гладко проскакивало. Пожалуй, начнем писать в Чейн.

[Moguta]

<div class='quotetop'>Цитата(jedeye @ 07.04.2009 15:02) <{POST_SNAPBACK}></div>

Интересует такая проблема: посылка висит на таможне с 18.03 (уже 21 день).

1) Насколько я понимаю максимальный срок хранения на таможне около 30 дней?

2) Чтобы ускорить процесс, необходимо писать заявление на розыск, по такой форме:
http://www.emspost.ru/information/do.../compensations

3) Какие еще есть возможности повлиять на процесс?

Заранее, спасибо за помощь![/b]

посылка висит на таможне, ЕМС пошлет подальше, ссылаясь на то, что до них она еще не дошла, и находится в ведомости таможни... я так ходил на почту, хотел писать заявление о пропаже... уже писал об этом- у меня держали 33 дня на таможне... нужно обратиться в поддержку Чейна, ибо пока она до тебя не дошла, за нее отвечает отправитель... напиши в Чейн, обрисуй ситуацию, пускай шурудят со своей стороны...