доброе время суток, коллеги)

у меня такой вопрос: а если посылка была отправлена роял мэйлом, а референс намбер стоит 0 (ноль)
примерно так:

By xnormanx at 2009-03-12

и она до сих пор не пришла...

сегодня принесли заказ, который был сделан на день позже, но отправлен тоже 23 февраля (правда парсел форсом). я почему-то думал, что они все в одну коробку запихаютт... но нет. выноса и руля нет.

ни у кого опыта не было?

спасибо! извините, если ерунду спросил или повторился)