Ну раз кончился, открывайте спор - что вам еще остается.Сообщение от reload
Я для сравнения нашел у себя такой же трек Sf экспресс в архиве. Отправленный 10.01.2017 я получил 02.02.2017.
Последний статус перед получением был такой же как у вас.
|
|
|
|
|
Ну раз кончился, открывайте спор - что вам еще остается.
Я для сравнения нашел у себя такой же трек Sf экспресс в архиве. Отправленный 10.01.2017 я получил 02.02.2017.
Последний статус перед получением был такой же как у вас.
Возможно подобные случаи здесь уже обсуждались, но прошу пардону, очень много страниц, а времени всё штудировать нет. Вопрос в следующем. Недавно впервые заказал на Али штырёк подседельный, решил попробовать халявы. Заказ сделал, деньги с карты ушли. Но через несколько дней, не видя никаких движений со стороны продавца, отменил заказ. Отправив, на всякий случай продавцу сообщение, что заказ отменил, прошу вернуть средства. В ответ тишина. Ещё раз напомнил ему о себе. Сегодня он мне пишет: I did not owe you the money. Как так не должен? По статусу возмещения получается, что возмещение как бы имеет место быть, но застряло в процессе обработки, но в сообщении продаван как-то категорично высказывается. Кто в курсе, это продаван хреновничает или "естественные" задержки транзакции?
платёж.jpg
Последний раз редактировалось Kafeer; 02.05.2017 в 12:10.
Я один заказ так же отменил после чего продаван отклонил заявку и поставил значение выслано, надо было спор потом открыть...
Продавец не получает никаких денег до завершения покупки. Все деньги у али.
Вопрос исчерпан. Сейчас вернули. То ли так совпало, то ли настойчивость помогла, не знаю.
вроде как в течении трех дней возвращают, то есть не сразу
Мой прежний аккаунт на velomania.ru до 2009 года . http://forum.velomania.ru/member.php?u=17744
Доброй ночи! Прошу совета в сложившейся ситуации. Я заказал на али два USB фонарика. Таможня их не пропустила и вернула обратно продавцу т.к. литиевые батарейки нельзя доставлять в РФ авиа. Я связался с продавцом и мы договорились с ним, что он отправит ее снова. Выслал трек, он полностью отслеживался.
И вот посылка на почте, а вес с 530 грамм уменьшился до 250. Я предполагаю, что одну коробку вытащили, а может и обе пустые.Что мне делать? 1. Не забирать посылку, написав отказ.Сфотографировать несоответствие веса и открыть спор. 2. Вскрыть на почте на камеру, убедиться в отсутствии товара, открыть спор, приложив видео. 3. Вскрыть на почте, убедившись, что товар в одном экземпляре - забрать его домой. Открыть спор и вернуть деньги за не полученный второй экземпляр. Или может кто нибудь посоветует еще что-нибудь. До закрытия заказа осталось 3 дня. Время действовать.
DmKursk, вскрыть на почте, если не все, то не забирать, у вас месяц на раздумья. Свяжитесь с отправителем, может он отправил двумя посылками.
так ведь вес изменился. изначально она весила в 2 раза больше
DmKursk, часто так бывает, что вес меняется а все на месте. Поэтому не стоит расстраиваться раньше времени.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием