ksioks, с вами должны были связываться по телефону и письменно, эта Пони Экспресс. Вы уверены что не пропускали смс с номера что указывали в заказе, и на почту писем не пропускали?
Свяжитесь с Пони Экспресс в России.
---------- Добавлено в 19:28 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:20 ----------
Причину указал, это курьерская компания, с вами она связывается и вы должны заполнить декларацию.
---------- Добавлено в 19:29 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:28 ----------
Это возможно отговорка была, искали причину. Стоит связываться с Пони Экспресс в Росии и узнавать причину по каждому отправлению.