Цитата Сообщение от YOUliya Посмотреть сообщение
Рама треснула в процессе эксплуатации..)У нас на самом деле не было надежд, что заменят. Но немного обнадеживало то, что у знакомого заменили с такой же трещиной и при похожих обстоятельствах, и в самом магазине сказали, что вероятность очень большая, что заменят. Я понимаю, скорее всего, действительно отказали, но поведение продавцов немного смутило. Поэтому интересует больше вопрос о том, могут ли продавцы в триале сказать, что нам отказано в замене, а раму забра
А сканы экспертизы есть?