Цитата Сообщение от sewer Посмотреть сообщение
Кто объяснит, зачем тетка пихала карточку в терминал на кассе.
возможно, я немножко поздно со своим ответом

Вы ведь сдавали билеты, купленные и оплаченные с пластика, верно? Вот кассир и сказала системе, на какой пластик будет произведён возврат. А возврат, по правилам платёжных систем, до месяца. Это не от РЖД зависит.