В совсем олдовых кантрийных педалях АТАС, серии ROC (которые позже обозначались XC2 и ХС4) и Alium рамка тоже круглого сечения. А вот у XS/XE рамка квадратного сечения, но такого с ними не происходило.
Это гарантийный случай, причем магазин обязан оплатить пересылку туда-обратно.