Конечно срам бери! Всегда знал, что шимано говно делают, а вот и подтверждение - пальцы не дотягиваются у людей!
А если серьёзно: проблема может быть просто в том, что манетки расположены слишком горизонтально относительно земли. По крайней мере, у многих такое наблюдаю.
Манетка к плоскости земли должна располагаться примерно под 45 градусов.