Сам не проходил таможню, но при получении ЕМСом все делается у себя в городе. Насколько помню ты приходишь в отделение, там тебя посылают платить пошлину (куда не помню, но вроде с заходом на таможню), при этом когда тебя посылают туда надо не забыть взять инвойс, иначе придется возвращаться. С инвойсом к таможеннику, он подсчитывает сколько с тебя, идешь платишь. Опять же не помню надо ли с квитком возвращаться к таможеннику. В результате ты приходишь опять в отделение с документами оплаты и получаешь посылку.

Описание несколько сумбурное, но лучше, чем ничего, и по нему можно понять, что никаких долгих квестов не предвидится.