FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[niksan29]

хочу выразить благодарность товарищу nikkir,заказывал через него,заказ разбили на две посылки,в первой все ок шла ЕМС а вторая часть обычной почтой. В той посылке которая шла обычной почтой не хватало одной позиции,коробка была вскрыта наглым образом почтовыми крысами(кому то понадобился срочно комплект велофар на почтовый ашанабайк) после криво заклеена левым скотчем... Обратился за помощью к nikkir,заполнил одну бумажку,отослал пару актов и вуаля, он мне прислал подарочные ваучеры которыми можно оплатить 100% стоимости товара причем эти ваучеры суммарно вышли на большую сумму чем сумма кражи,за что ему большущее спасибо! Рекомендую!

[10bez0]

Короче я накосячил с регистрацией в PayPal - написал все по русски, и оформил заказ, вот что пришло в ответ:

"Добрый день Кирилл,

Спасибо за ваше письмо.
К сожалению, адрес доставки/имя получателя для данного заказа были указаны кириллицей и в связи с этим произошла некоторая задержка в его отправке. Мы вручную перевели адрес/имя, указав их латиницей и Ваш заказ будет отправлен в самое ближайшее время.
Также, мы хотели бы попросить Вас изменить данные в Вашем аккаунте на сайте или в аккаунте PayPal, чтобы Ваши будущие заказы отправлялись без задержек. Адрес доставки и имя получателя должны быть указаны латинскими буквами.

Пример:
Morozov Aleksandr
ul. Stroiteley, d.12, korp.3, kv.345
Nizhny Novgorod
Nizhegorodskaya oblast

По любым возникшим у Вас вопросам, пожалуйста, обращайтесь к нам."

Так что там тоже люди, а не звери, через PayPal платил первый раз. А потом просто позвонил в службу поддержки PayPal и попросил их прописать все латинскими буквами, они попросили письменный запрос на это дело с точным написанием и вуаля, у меня сейчас все транслитом на PayPal, скоро оформлять заказ на bike-components.de, надеюсь никаких эксцессов больше не возникнет, а то у них то русской поддержки нет...

[Jambozzy]

Всем привет.
Просто решил оставить отзыв о этом магазине.
Заказа 3 позиции в середине мая. До сих пор одна из них едет Потому, что прислали не то, делал возврат, долго мурыжили у них... в общем первый и последний раз у них покупаю )

ЗЫ В общей количестве за многие-многие годы делал заказы наверное в 20 различных магазинах в общей сумме многим больше ста раз, на разные "темы". Ни разу такой тягомотины я не встречал.

[nikkir]

jambo1971, бывает, не повезло. В любом магазине такое возможно. Вам решать, это ваш выбор.

[xArt81x]

Не, ну не твари ли

Неудачная попытка вручения

17.07.2014 15:00

130203

Москва EMS ППС-3

Неполный адрес

платил палкой, при том с БК все ровно доехало аж в январе, а тут хлама на солидную сумму и х.. там. Драный тупой ЕМС, теперь спор на палке открывать или что посоветуете? Где искать товары теперь?

---------- Добавлено в 04:07 ---------- Предыдущее сообщение было в 04:06 ----------

ПС Только с отпуска вернулся.

[nikkir]

xArt81x, что в яваре? Звоните в ЕМС и заказывайте доставку. Почта к магазину отношения не имеет, пишите в другой теме. На мест ПайПал я бы вас послал, сами виноваты. Не грамма вины ЕМС пока не вижу.

[Megatros]

Не, ну не твари ли

Чего кричишь? И причем тут магазин или палка, если сам "только из отпуска"?
Овчиниковский 5, корп.6. Там она и лежит у тебя, на ППС-3. И как я знаю, еще дней 30 с чем-то будет там лежать. Можешь им в EMS звонить и забирать.

[Jambozzy]

2 xArt81x

Позвоните в EMS по телефону тот что 8-800... и договоритесь как вам забрать свою посылку.
Я попросил привезти в пункт выдачи, который в 5 минутах от моего дома )
Только не надо начинать разговор с фразы "Не, ну не твари ли вы ".

[xArt81x]

Погорячился слегка,только отлегло, узнал что действительно посылка на этом Овчиниковский 5, корп.6. А возмущение считаю справедливым, тк 1)они даже не позвонили,2)были случаи, можно погуглить,народу ленивые курьеры просто не доставляли товар,а писали потом по отмазке "неполный адрес доставки" как у меня 3)доставляли до этого 2 раза норм,предворительно звонили,а тут что за лажа. Хорошо что этот сарай находится в 15 мин от работы,может сегодня и сгоняю. А вообще за такой сервис можно и в суд подавать. В обычной "почте россии" хоть и медленнее,но там хоть оповещают по человечески.

---------- Добавлено в 11:28 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:19 ----------

xArt81x, что в яваре? Звоните в ЕМС и заказывайте доставку. Почта к магазину отношения не имеет, пишите в другой теме. На мест ПайПал я бы вас послал, сами виноваты. Не грамма вины ЕМС пока не вижу.

в январе платил палкой за 2 шиповки на БК, отправили ДХЛ, дошло очень быстро и без проблем, в отличие от несуразного ЕМС. Значит проблема не в палке а в ЕМС, почему для ДХЛ хватило данных что я указал на палке а ЕМС пишет " неполный адрес", выводы напрашиваются сами.

[nikkir]

xArt81x, ПэйПал непричем в любом тут случае, все действия совершаете вы, только неверные действия пользавателя что-то могут испортить. Если в какой-то раз или т.п. вам доставили быстро и без проблем, это не значит что так должно быть всегда, как и наоборот. Темболее тут доставка из другой страны.