как руководитель мастерской и магазина много чего слышал и видел.

По большому счёту покупатель сам всегда виноват в проблемах связанных с гарантией.

купить велосипед как можно дешевле, непонятно где (когда магазину уже наплевать на покупателя), а потом, если случится требовать гарантию. Это подход большинства...

Как говорится "НЕ ГОНЯЛСЯ БЫ ТЫ ПОП ЗА ДЕШЕВИЗНОЙ"...