У меня были Новелы, там большой зазор между колодками и диском, поэтому при небольшом нажатии ручки, в начале торможения нет, но если нажать сильнее нормально тормозят. Так что стоит их настроить или разобраться, возможно какая-то поломка.

А так простые Шимано 395 или 445 конечно получше работают, пользоваться ими приятнее и тормозят сразу и плавно при лёгком нажатии ручек, но имея работающие Новелы менять я бы не торопился.