хз, кажется по гарантии его никак не вернуть
это типа как купить нотебук, а потом сказать, что у него экран "сам" отвалился
если только на экспертизу какую-нибудь сдать, но выйдет наверняка дороже, если ты не юрист и нет друзей юристов
варианта мне видится 2: либо продать вел по частям (которые не сломаны), либо заменить нерабочие части нормальными