Свет от Sigma

[mikov]

Да, интересная ситуация.
Давайте разберёмся вместе, как же оно было на самом деле.

Замечательно. Хотя и несколько поздновато, не правда ли?

Странно выглядит тот факт, что, столкнувшись с проблемой, Вы не пришли к нам сразу...

А в чём вы видите странность? Первый спонтанный разряд аккумулятора я списал на то, что не прогнал его несколько циклов. Это не противоречит логике технически грамотного человека? Следующий глюк (я грешил на контакт в тумблере) вылез в апреле - фонарь стал включаться не с первого раза. Уж простите, я работаю до позднего вечера, к тому же готовил майский поход. Вот и эксплуатировал фонарь до конца мая. Перестал заряжаться - пришёл с заявлением.

Может быть, дело именно в том, что аккумулятор был испорчен в процессе эксплуатации?

Объясните, пожалуйста, как? Катаясь 3-4 раза в неделю круглогодично, постоянно используя свет вечерами?

В итоге Вы противоречите сами себе...

В чём?

Самым интересным в этой истории являются мотивы публичного выступления....

И что ж здесь интересного? Ну, не люблю я вас (как и вы меня). Полная взаимность. Написал хоть слово неправды?

...если бы Вы действительно хотели получить работающий фонарь, либо вернуть деньги (оставим за кадром моральный аспект «обналичивания» подарков – дело Ваше), то Вы бы спокойно пришли в наш магазин....

Я и пришёл. "Обналичу" (с ведома и одобрения дарителей) и куплю китайский фонарь вдвое дешевле и с приличной репутацией. А на остаток мы уж славно посидим :p

... создается впечатление, что Ковнацкий М. Л. и человек с ником mikov – два разных человека, т.к. один при посещении магазина и в телефонных разговорах ведет себя культурно и спокойно, а второй ....

Вы не допускаете мысли, что (даже без шизы) в одном человеке может быть много разного и интересного? А если человека сначала кинуть раз, а потом попытаться второй, то он и вызвериться может?

... Отсюда, видимо, и все нелестные высказывания в наш адрес, про хозяев лавки в Соколях, лабазы, папу, маму, нервных барышень и проч.....

Какое из моих заявлений является ложным?

Может быть, я неправильно толкую ЗЗПП в части, касающейся сложных технических изделий? Вашей продукции, после личного опыта и знакомства с опытом коллег, я доверяю примерно так же, как и вам.

Или КЗОТ? Что-то я не припомню в своей трудовой записи о работе в Вашей компании. Не потому ли, что её хозяйка "строго его соблюдает"?

Как я и утверждал, ваша "забота о клиенте" простирается ровно до момента, когда максимум расходов - оплата DHL с новым аккумулятором взамен бракованного Ваши поставщики, хоть и гонят серийный брак, зная об этом, реагируют превентивно и оперативно. Они в этой ситуации выглядят несколько порядочнее.

Я же, право, не хочу "святой мести". Отдайте деньги за брак, о моральном вреде договоримся, и продолжайте свой почтенный бизнес.