Интернет магаз http://www.dealextreme.com/

[vasilkov]

господа, вопрос на 100 руб, если заказал товар на .dealextreme.com оплата через палку, товар не пришел, были прецеденты что получали компенсацию.???

[-Gluk-]

shipped - значит смотрим на hongkong пост при наличии трекинга, пока там не будет "item left hong kong" - как появится, так уже ловин на russianpost

[Maksym]

Теоретически если не пришла дил должен повторно выслать. Но надо подождать ибо почта бывает шлет 2 месяца, и пока эти сроки не пройдут дил вряд ли что-то вышлет.

[-Gluk-]

Да, ты можешь потребовать от дила возврат денег, если через 2 месяца, после того, как дил выслал посылку, ты не получил её.

[Shurikadze]

Он хочет купить на ДХ, подождать 2 месяца и вернуть деньги через палку. Открыть диспут можно в течение 40 дней с момента оплаты для решения вопросов о не получении бандероли. Затем при дебатах выяснится, что ДХ ему посылку послал (предоставит трек-номер) и максимум, что он сможет добиться - отправления посылки во второй раз.
Но если такие проблемы будут возникать постоянно, я думаю в палке все поймут и аккаунт пойдет к папочке.

[Kirdog]

Я тут недоумеваю. Заказал фонарик-задний маячок. С этого магазина. Пришел за ~10 дней. Оплачивал PayPal-ом. Так вот фонариком я уже пользуюсь, а деньги до сих пор не сняли. wtf :confused:

[Jlucc]

веселый товарищ


А у меня такой вопрос созрел: пришел вчера на почту за посылкой (заказывал 2 итема) отдал извещение - вынесли пакет. На пакете наклейки, на наклейке напечатан вес(0,285 примерно) и название 2-ух итемов, однако, вес зачеркнут ручкой и написан меньший вес(0,159) и внутри посылки только 1 итем. На вопрос "а где 2 пакет?" сказали что приезжал только 1. Что делать, кто виноват или это так и должно быть когда 1 заказ делят на 2 посылки ?

собственно вот трек:


Если поможет ответить на вопрос то вот номера:
Order: 052122XE
Tracking Number: RB332491661HK

[sergey-ssk]

А у меня такой вопрос созрел: пришел вчера на почту за посылкой (заказывал 2 итема) отдал извещение - вынесли пакет. На пакете наклейки, на наклейке напечатан вес(0,285 примерно) и название 2-ух итемов, однако, вес зачеркнут ручкой и написан меньший вес(0,159) и внутри посылки только 1 итем. На вопрос "а где 2 пакет?" сказали что приезжал только 1. Что делать, кто виноват или это таки должно быть когда 1 заказ делят на 2 посылки ?

Одно место = одно отправление в данном случае.
Тебе просто не доложили по какой-то причине то одно место. В инвойсе к коробке чо написано?

Второй вариант - досыл идет без трека, а инвойс не исправили.

[Jlucc]

скрин инвойса с ДХ, я правельно понял что заказ разбит на 2 посылки?

[sergey-ssk]

Ога, так и есть.
Тока не 1 посылка на 2 места как ты думал (так интернешнл не шлют, как правило), а 2 посылки по 1.