Минифак по чейну. Chain for dummies

[Burn_Rubber]

12-04-2010 08:59 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
10-04-2010 02:39 International Hub Left origin country
09-04-2010 03:48 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
08-04-2010 13:30 International Hub Despatched from hub
08-04-2010 12:38 National Hub Sorted in hub
07-04-2010 17:29 Belfast Central Depot On route to hub
07-04-2010 00:00 WDM Online

На сегодняшний момент:
10-04-2010 02:53 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
09-04-2010 18:28 National Hub Sorted in hub
08-04-2010 18:40 Belfast Central Depot On route to hub
08-04-2010 00:00 WDM Online

С учетом того, что заказ был сделан 31-03-2010 - картина складывается совсем уж печальная.

Попал в колею, называется. =)

[Sir Velias]

Пять дней (в моем случае) по-моему очень неплохо, учитывая нынешнюю ситуацию. Заказ был сделан 5.04.2010, был собран часа за четыре.

[T1000]

Доброго времени суток! Заказывал в подарок джерси размера S, а прислали по ошибке M, соответственно оказалась велика.
Кто-нибуть сталкивался с таким? Возможно ли теперь добиться чего-нибудь от чейна или проще забить и продавать по объявлению?

[Maxtorrr]

Проще продать

[dimiddle]

Доброго времени суток! Заказывал в подарок джерси размера S, а прислали по ошибке M, соответственно оказалась велика.
Кто-нибуть сталкивался с таким? Возможно ли теперь добиться чего-нибудь от чейна или проще забить и продавать по объявлению?

Сделают возврат\обмен без проблем, но прозе купить еще раз, а это продать - быстрее получится

[vlad_11]

Куда писать вопрос о конкретном товаре? Типа сколько чего в упаковке или какая комплектация товара?

на sales@.... как обычно

[T1000]

Сделают возврат\обмен без проблем, но прозе купить еще раз, а это продать - быстрее получится

Спасибо за ответ. А расходы по пересылке они возьмут на себя? Нужно будет отсканировать бумажку с почты об отправке, а они уже сами пересчитают из рублей? Просто у себя в городе продать вряд ли удастся, джерси женская, девушек велосипедисток и так немного, а тех, кто катает в велоодежде еще меньше.

[КИМИС]

Вчера (12.04) принесли две посылки, отправка была 19.03 и 25.03. Та которая от 25, почему-то поделена на две части, сегодня емс позвонили, сказали, что довезут сегодня))). А я уже в чейн письмо написала, что они не доложили, пока ещё не ответили...
Оплачивала одной картой (visa классик банка Москвы), на один адрес, на разный фамилии...

[Marzipan]

Посылку принял.
Итого, для статистики,
chain:

We have received your Online Order to Chain Reaction Cycles. 22/03/2010
Order Placed:	22 March 2010 23:xx:xx

chain:

Order Item Status: Complete
Shipping Method: Parcel Force International | Shipping Date: 24/03/2010 00:00:00

http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

Приём	24.03.2010 18:56	 	Великобритания A49358	 	 	 	 	 	 	 
Прибытие в ММПО	26.03.2010 02:21	 	Великобритания GBCVTA	 	 	 	 	 	 	 
Экспорт	27.03.2010 02:40	 	Великобритания GBCVTA	 	 	 	 	 	 	 
Импорт	07.04.2010 17:46	104010	Москва EMS	 	3.52	 	 	ХХХХХХ	Москва	 
Передано таможне	10.04.2010 16:39	104010	Москва EMS	 	3.52	 	 	 	 	 
Обработка	10.04.2010 18:29	104010	Москва EMS	Покинуло место международного обмена	0	 	 	 	 	 
Обработка	12.04.2010 12:16	130100	Москва EMS СЦ	Сортировка	0	 	 	 	 	 
Обработка	12.04.2010 13:08	130100	Москва EMS СЦ	Прибыло в место вручения	0 	 	 	 	 	 	 	 
От руки, неровным почерком, опережая трекинг :) : вручено 13.04.2010, ~13.00 :)

Неоднократно звонил, спрашивал, перезнакомился со всем колл-центром :D, под конец уже(вчера-сегодня) высказывал пожелания притащить посылку до 13. Успели. Ксерокопия паспорта была, люди отдали, сверили, доверенность не понадобилась. Рапортуют о "коробка как из помойки, вся обклеена скотчем". Заказывал японский фарфор(шутка) :D, приду с работы, буду удивляться видимо.
Всем спасибо за помощь и удачи в получении! 8-)

[dimiddle]

Спасибо за ответ. А расходы по пересылке они возьмут на себя? Нужно будет отсканировать бумажку с почты об отправке, а они уже сами пересчитают из рублей? Просто у себя в городе продать вряд ли удастся, джерси женская, девушек велосипедисток и так немного, а тех, кто катает в велоодежде еще меньше.

расходы потом возместят когда получат посылку. только ты перед отправкой им напиши, с описанием твоей проблемы, они обьяснят как оформить правильно возврат, чтобы его приняли.