Минифак по чейну. Chain for dummies

[Marzipan]

"Прибыло в место вручения" Что это значит? Что оно где-то на подходе? Уже брутфорсит домофон?

[AlexM]

[FONT=Arial]Hello Gleb,[/FONT]
[FONT=Arial]We are sorry that we have not sent all the items you ordered. [/FONT]
[FONT=Arial]Due to an error in our stock the Brand-X Alloy Layback Seatpost 27.2mm x 350mm Black you have ordered are not currently available.[/FONT]
[FONT=Arial]We have cancelled the unavailable item and refunded you in full for any items that had been charged for and not sent. Please note the refund can take 4-5 working days to show on your statement. If you had any items on backorder they are not affected by this email.[/FONT]
[FONT=Arial]The Chain Reaction Cycles team would like to apologise for any inconvenience caused and hope our decision has been the correct one. [/FONT][FONT=Arial]
[/FONT]
[FONT=Arial]Всем добрый день. прислали на мыло вот такое сообщение. Толком разобрать не смог. Они не смогли найти одно из наименований и отослали остальное без него, и сказали что возместят мне денежки за недостающую деталь? ещё про какое то мое утверждение речь идет.
[/FONT]

Написано: извиняются, что не смогли отослать весь товар, который был в заказе. В частности не прислали [FONT=Arial]Brand-X Alloy Layback Seatpost 27.2mm x 350mm Black, т.к. этого нет в наличие.
Возврат денег будет осуществлен в течение 4-5 рабочих дней. Данное письмо имеет отношение только к указанному товару и, если, в заказе были другие позиции, то это к ним не относится.
Далее идет вежливое извинение за предоставленные неудобства с надеждой на дальнейшее сотрудничество.
[/FONT]

---------- Добавлено в 18:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:09 ----------

тогда вопрос, где взять трекинг номер? в деталях заказа, кроме номера заказа, ничего подобного больше нет

В первом посте данной темы все написано: Часть 3 и 4. Нашел(ла)?

[FERZ]

Написано: извиняются, что не смогли отослать весь товар, который был в заказе. В частности не прислали [FONT=Arial]Brand-X Alloy Layback Seatpost 27.2mm x 350mm Black, т.к. этого нет в наличие.
Возврат денег будет осуществлен в течение 4-5 рабочих дней. Данное письмо имеет отношение только к указанному товару и, если, в заказе были другие позиции, то это к ним не относится.
Далее идет вежливое извинение за предоставленные неудобства с надеждой на дальнейшее сотрудничество.
[/FONT]

Спасибо оргромнейшее!!!!!!!!!!!!

[Burn_Rubber]

Нужно придти в банк и попросить что бы Вам её сделали...
Также как вариант, если есть услуга интернет-банкинга, то можно через свой личный кабинет в интернет-банке вывести выписку по счету на печать...

Зависит от банка, но в среднем выписку по счету за последние 3 месяца должны делать в день обращения клиента причем бесплатно...

Всё это, естественно, нужно делать после того, как сделаете заказ (т.е. после того, как сумма на вашем счете заблокируется или спишется магазином)

Спасибо!

Надеюсь заказ в этом случае как-то резервируется.

[Bochlex]

В первом посте данной темы все написано: Часть 3 и 4. Нашел(ла)?

Не надо вводить народ в заблуждение. Уже второй год как шлют роялмейлом без трек номера. А первый пост давно писался и во многом неактуален.

[Sir Velias]

Куда писать вопрос о конкретном товаре? Типа сколько чего в упаковке или какая комплектация товара?

[AlexM]

Не надо вводить народ в заблуждение. Уже второй год как шлют роялмейлом без трек номера. А первый пост давно писался и во многом неактуален.

Прошу прощение если ввел кого-то в заблуждение.

[BartSimpson]

Спасибо!

Надеюсь заказ в этом случае как-то резервируется.

Денежку блокируют на карте сразу как оформишь заказ... (как только они пошлют электронный запрос в банк, банк подтверждает наличие денег на карте и её работоспособность, сумма при этом блокируется автоматически. Как только они все формальности уладят, они пришлют в банк документы подтверждающие проведение операцию - деньги со счета списываются) ну вот как-то так в кратце... ))))
У меня деньги в блокировки висели с 7.04 по сегодняшний день, всё это время статус заказа был processing. Сегодня днём сумма списалась, но заказ всё ещё processing...

[Sir Velias]

12-04-2010 08:59 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
10-04-2010 02:39 International Hub Left origin country
09-04-2010 03:48 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
08-04-2010 13:30 International Hub Despatched from hub
08-04-2010 12:38 National Hub Sorted in hub
07-04-2010 17:29 Belfast Central Depot On route to hub
07-04-2010 00:00 WDM Online

[drbot]

А мне видимо не так повезло...
12-04-2010 04:30 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
08-04-2010 02:42 International Hub Left origin country
07-04-2010 13:30 International Hub Despatched from hub
07-04-2010 05:07 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
05-04-2010 21:28 National Hub Sorted in hub
02-04-2010 00:00 WDM Online

Вот только я после этого заказа через три дня сделал еще два заказа на другие адреса доставки (друзьям). Попросили подтверждения - фото карточки, отправил в тот же день. Но до сих пор оба заказа висят Processing, а на письма не отвечают. Пытался сегодня дозвонится по IP телефонии в англию по телефону с их сайта - все время "Мы самый большой ешоп по великам, но все телефоны заняты, попробуйте позже"... так и не дозвонился. Попробую завтра с утра...