По правилам если выслали Раялем, то посылка на обычную почту приходит. Почта на Твой адрес вышлет извещение. После чего, надо топать к ним (с паспортом) и забирать пакаван.
А по сути письма - да, если в течении 15 дней не получите, то пишите нам, и мы вышлем Вам заново. После 15 дней посылка считается утерянной.
Сообщение от lockcaps
