Как удобнее Вам, я всего лишь хочу разобраться в происходящем. Я могу написать Вам в личные сообщения, адрес электронной почты человека из поддержки, а Вы сами ему всё отправите. Я так ему и написал, что фото не моё (отправил туда фото Вашего шкива), для наглядности и сказал, что фото предоставил коллега по увлечению. Будет интересно узнать, что в итоге получится. Сейчас пришлю в личку всё сообщение от поддержки и почту сотрудника.