Цитата Сообщение от Juppy Посмотреть сообщение
У меня какая же ситуация была. Рагьше давали, сейчас нет. Я у них спросил...

Вот их ответ


Теперь не знаю как посылку ловить. И самое интересное, если пропадет как искать. Они говорят, что через 15 р.д. возместят заказ.
По правилам если выслали Раялем, то посылка на обычную почту приходит. Почта на Твой адрес вышлет извещение. После чего, надо топать к ним (с паспортом) и забирать пакаван.

А по сути письма - да, если в течении 15 дней не получите, то пишите нам, и мы вышлем Вам заново. После 15 дней посылка считается утерянной.