На форуме часто задают вопрос о том, как купить готовый фэтбайк, избежав необходимости подбирать компоненты, решать вопросы совместимости и, по возможности, думать вообще.
К сожалению, на сегодня (09/02/2013) купить фэтбайк в ближайшем к дому веломагазине для большинства читателей этого форума, скорее всего, задача невыполнимая. По причине отсутствия фэтбайков в российских веломагазинах (коммерсанты, ау!). Значит, нужно покупать в Интернете.
Что вам понадобится
1. Знание того, какой именно из готовых фэтбайков вы хотите купить. Если вы совсем не знаете и не хотите вникать в технические подробности, рекомендую для начала заглянуть в галерею и выбрать тот вариант, который понравится (если вам приглянулся велосипед, в описании которого есть слово "кастом", то ищите другой, т.к. этот был изготовлен на заказ). Если вас интересует самый дешевый готовый вариант (не буду скрывать, меня тоже интересовал именно он), читайте в соседней теме пост, посвященный относительно недорогим вариантам (или его оригинал в ЖЖ).
2. Наличие банковской пластиковой карты. Дебетовой (предпочтительно) или кредитной (тоже допустимо, но есть нюансы). У меня - Visa Classic, насколько мне известно из опыта знакомых, Visa Electron не подойдет. Насчет Master Card и прочих - не знаю, спросите в своем банке, будет ли ваша карта работать с платёжной системой PayPal. Если подходящей пластиковой карты у вас нет, зайдите в ближайший офис любого банка (даже Сбер подойдет, у меня, кстати, именно их карта) и оформите её. Помните, эта услуга может быть платной (а кто сказал, что фэтбайки - это дёшево)?
3. Наличие учетной записи в платёжной системе PayPal. Если у вас её нет, зарегистрируйтесь, это довольно просто и бесплатно. После регистрации - привяжите карту к своей учетной записи PayPal. Увеличьте лимит денежных операций по карте (верифицируйте карту). Не пропускайте этот шаг, даже если очень хочется - вы можете попасть в неловкую ситуацию, когда по договоренности с продавцом нужно будет оплатить товар / доставку, а вы не сможете этого сделать, после чего у продавца возникнут обоснованные сомнения в вашей порядочностии, возможно, даже сексуально ориентации.
4. Наличие нужной суммы денег. Понятно, что всегда есть куча нюансов (скидки / распродажи / нестандартный размер или комплектация и т.д.), но примерную стоимость нужного вам решения вы должны на момент покупки представлять (хинт: смотрите цену фэтбайка, она указана практически во всех магазинах). Прибавьте к ней еще 300 - 400 долларов и получите сумму, которая у вас должна быть на момент начала покупки. К сожалению, способ получения указанной суммы - выходит за рамки данной темы.
5. Наличие учетной записи электронной почты на "нормальном" почтовом сервере. Почта от Yandex и Google - гарантированно нормальная. Почта от Yahoo может вызывать проблемы.
6. Базовые знания английского языка, хотя бы на уровне "май нейм из Вася, ай эм фром Раша" (предпочтительно), или умение пользоваться онлайн-переводчиками (гораздо хуже, но если языка не знаете и англоговорящих знакомых нет, то тоже пойдет). Только предупреждайте своего собеседника о том, что текст переведен машиной - добавляйте к каждому письму фразу "Sorry, I don't speak English. This text was translated from Russian by Google translator". Без кавчек, желательно, выделив жирным шрифтом.
7. Базовые навыки использования ПК. Вы должны уметь отправлять и принимать сообщения электронной почты, отвечать на них, уметь пользоваться поисковыми сервисами Google и/или Yandex, знать, что такое ссылка и уметь её скопировать, знать, что такое Интернети что в нем могут послать
Где будем покупать
Покупать будем в магазине Bath Cycles and Sky, известном как bikeman.com или "Байкман". Потому, что, во-первых, он шлёт продукцию QBP (велосипеды марок Surly и Salsa), несмотря на запрет производителя (строго говоря, он шлет не сами велосипеды, а наборы для их сборки, но это - чистая формальность для обхода дурацких ограничений, технически это те же самые фэтбайки, абсолютно не отличающиеся от своих собратьев), а, во-вторых, потому, что он может для вас купить велосипед, которого у него в ассортименте нет вообще.
Это позволяет покупать через них всякую экзотику типа Sun Spider AT или Origin 8 Crawler. А еще можно снять с нового велосипеда деталь (например, задний переключатель), и вернуть её Байкману за 90% стоимости. Удобно в случаях, когда вы хотите немного изменить стандартную конфигурацию велосипеда.
А еще они могут разбить посылки на нужное количество частей (например, на три или четыре, если нужно обойти таможенные лимиты) или даже занизить стоимость посылки в декларации.
В общем, правильные, клиентоориентированные, как сейчас принято говорить, барыги. Если знаете кого-то лучше, напишите про них отдельным постом.
Что будем покупать
Фэтбайк. Целиком в стоковой или почти-стоковой комплектации. Запчасти, самосборы и кастомы - в других темах. Здесь разговор о готовом типовом велосипеде для тех, кто хочет просто купить и не заморачиваться.
Порядок действий
Ниже приведен типовой порядок действий при покупки типового велосипеда в типовом магазине. Мы с Nitatunarabe пользовались этой процедурой три раза, заказав три велосипеда. Эта инструкция опробована и работает.
Итак:
1. Первым делом, нужно зайти на сайт Байкана (http://bikeman.com) и посмотреть, есть ли там нужный вам велосипед. Если есть, хорошо. Если нет - хуже, но отчаиваться не стоит, нужно только найти информацию об этом велосипеде где-то еще (на сайте производителя, в другом магазине, etc). В общем, вам нужно точное название велосипеда и, желательно, ссылка на его страничку. Учтите, что, например, Salsa Mukluk 2 отличается от Salsa Mukluk 3, а Surly Moonlander 2012 от Surly Moonlander 2013. В общем, точность, - она важна.
2. Зная, чего мы хотим получить, пишем письмо Байкману, точнее его продажникам (orders@bikeman.com) и лично Форресту Карверу (Forrest@bikeman.com) о том, что мы хотим купить у них Велосипед. Да еще и не просто купить, а доставить в Россию. Для незнающих языка - под спойлером образец (знатокам английского: текст намеренно составлен максимально просто, настолько, чтобы гуглотранслятор его переводил корректно).
Писать лучше всего на оба адреса, т.к. Форрест может быть в отпуске, занят и т.п., а на общем ящике обычно кто-нибудь да дежурит.
3. Ждем ответа от Байкмана. Обычно приходит письмо, содержащее согласие (Yes...) и примерную сумму доставки в долларах (XXX USD, где XXX - обычно сумма от двухсот до трехсот баксов). Дальнейшую переписку имеет смысл вести с тем, кто вам ответил, ставя Форреста в копию, если возникают какие-то сложности / трения. Обычно он вмешивается и решает проблемы достаточно быстро.
4.Определяемся с размером рамы. Если вы знаете, какой размер вам нужен - переходите к следующему пункту. Если нет (и нет возможности спросить у товарища / воспользоваться калькулятором размеров / самому посчиать на основании данных о геометрии рамы от производителя), можно спросить у Байкмана. Просто напишите ему о том, что вам нужна помощь.
В ответ на это вам, скорее всего пришлют анкету:
Её нужно будет заполнить и отправить обратно Байкману. На основании предоставленной информации они пришлют вам свои рекомендации.
5. Если нужно купить что-то ещё, помимо фэтбайка - пишем об этом Байкману. Если нет, просим его предоставить инвойс (документ, содержащий перечень купленных товаров, сумму, которую нужно заплатить и адрес(а) доставки).
Если вы хотите отправить посылки на разные адреса, укажите их. Такая возможность может быть полезна для легального обхода ограничений на беспошленный импорт. Дело в том, что один человек имеет право получать из-за рубежа посылки на сумму до 1000 Евро в месяц. Большинство фэтбайков стоит больше тысячи евро, поэтому есть довольно большая вероятность того, что получателю придется заплатить пошлину (в размере 30% от суммы превышения). Например, если вы купите фэтбайк за две тысячи евро, то вам придется заплатить 300 евро пошлины (0,3 x (2000 - 1000) = 300).
Для того, чтобы обойти это ограничение (и при этом не нарушить законодательство РФ) можно попросить Байкмана выслать посылки на два (три, четыре...) разных адреса.
Обратите внимание на то, что имена / фамилии / названия написаны с использованием откровенной тарабарщины: русские слова записаны английскими буквами. Для этого есть вполне рациональные причины:
- Просто написать по-русски нельзя потому, что американцы не знают русских букв, и могут ошибиться при написании адреса (да, у них там тоже не все автоматизировано, и адрес на коробке порой пишут вручную);
- Написать нормально по-английски нельзя, потому, что этот адрес предназначен, в первую очередь, для российских почтальонов и сортировщиков. Посылка идет мз Штатов в Россию просто потому, что на ней указано "Russia", независимо от того, что написано в остальных полях. Российские же почтальоны / сортировщики могут не знать английского языка (они зачастую и русским-то владеют в весьма ограниченной мере), и поэтому все ваши "City", "District", "Block" и "Building" могут быть им непонятны, что приведёт к отправке посылки "не туда" / "не тому" и прочим сложностям. "Тарабарское" (транслитированное) написание проверено автором на большом количестве заказов из самых разных стран мира.
7. Получаем инвойс. Убеждаемся, что у нас есть нужная сумма (стоимость велосипеда + стоимость доставки + еще долларов сто на всякий случай), что адрес в инвойсе указан корректно, что желание купить фэтбайк не пропало, и платим. Для этого заходим в систему PayPal под своей учетной записью (помните, в "требованиях" было сказано, что эта запись должна быть, к ней должна быть привязана карта, и для этой карты должны быть сняты лимиты?) и отправляем деньги Байкману.
Теперь нужно запомнить (а лучше - записать) номер платежа ("Transaction ID").
8. Пишем письмо Байкману о том, что платеж отправлен. Пусть проверяют:
9. Ждем пару дней, пока не придет письмо об отправке с трекинг-номером:
10. Еще через некоторое время (я оцениваю его примерно в неделю) можно начинать трекать посылку на сейте USPS и Почты России.
Дополнительная информация
- Статья про регистрацию в PayPal и верификацию карты (пошаговая инструкция с картинками): http://www.vxzone.com/payment/paypal...istration.html
- Раздел ебей-форума, посвященный регистрации в PayPal, верификации карты и всему такому: http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/foru...D%D1%82%D0%B0/
- Хороший FAQ по работе с PayPal на "Шопхелпе": http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=7966
P.s. Не уверен, что нужна отдельная тема (равно как не уверен и в обратном). Пусть модераторы решат.
Выкладываю в несколько "сыром" виде. Сейчас сильно загружен, не факт, что в ближайшее время смогу дописать, но постараюсь дополнять / исправлять по мере возможности. hdablin.