Интернет магаз http://www.dealextreme.com/

[-Gluk-]

Всем доброго времени суток! пишу чтобы получить совет, что делать и как быть.

В общем заказал с дила много всякого в ноябре числах 9-10. Было 2 заказа: один(в дальнейшем буду называть его 1й), собранный из всего что в наличии и второй(в дальнейшем буду называть его 2й) собранный из всего, что надо чутка ждать. 1й заказ состоял из 25 позиций, некоторые из которых имели количество больше одного; всего получалось 35 товаров (да, знаю, не рекомендуется делать большие заказы, но уж больно влом было разбивать и уж мысли "ну мы ж __ живем в 21 веке __ " подтолкнули оставить так), 2й заказ имел всего 3 позиции.
В дальнейшем DX разбили 2й на 2 посылки (странно конечно) и дали 2 трек номера, при этом 1й разбивать не стали, дав 1 трек номер. Замечу, что один из трек номеров 2й был дан неверно, т.к. надпись "Destination - Spain" вообще не вариант :D. В дальнейшем дали другой.

В итоге, через почти месяц ожиданий, треки начали пробиваться на почте россии, НО не все, тот, что исправили так и не пробивается, хотя судя по гонконговской почте, его выслали от китайцев только 5го числа. Часть 2й посылки, трек который был верен, я получил, все 2 товара там, думаю другую часть ещё ждать просто надо. А вот с 1й посылкой просто ураган!:
Уже пробивая на нашей почте её трек, обратил внимание, что вес 600 грамм (маловато для 35 товаров, не правда ли?). Когда получал на почте, то получил небольшой пакет, в котором было 10 позиций (13 товаров всего) из 25 (35 товаров). Ну, думал, наверное разбили а треки не дали. Но, отписав им письмо, получил, что "пришлите фото лицевой части пакета", что дало знать что они ничего больше и не отправили. После отправки письма с фото прошло уже 5 дней и ни слуху ни духу. С момента получения посылки 14 дней прошло уже...
Как многие знают, DX не пишет названия конкретных товаров что внутри, а лишь указывает категории, из которых заказан каждый товар. Немного не настораживает, что на конверте указаны почти все категории, откуда все 25 позиций (некоторых нет всётки), однако содержание посылки это не подтверждает! многое указано, но не присутствует. (таможня отпадает, вес нормальный, да и стырить столько это уже БЕСПАЛЕВО).

В общем вот. Спрашиваю совета у знатоков как быть? и что делать?

[Maksym]

На обороте конвертов есть бумажка, на которой написано СКУ того что внутри и его количество и стоят галочки что положено в конверт А на лицевой части написаны категории для таможни.

[-Gluk-]

В таком случае ТРЕПЕЩИТЕ! на конверте 1йпосылки нет вообще бумажки ни сзади нигде... а на 2й посылке (которая должна имела 2 товара как и полагается) судя по ней мне отправили весь заказ из 3х товаров, несмотря на то, что 3го товара не было и они отправили его 3й посылкой и дали трек номер, но тут отмечено что он ЗДЕСЬ!!! Ура китайцам! ***** ****

[Maksym]

Отмечено - т.е. стоят галочки? Еще когда китайцы разбивают заказ то они вкладывают такую полоску бумажки со своим голубым логотипом и номером. И на ней написано типа хранить до получения всего заказа. Есть такое? Если нет - то может китайцы и не думали разбивать и считают что все отправили

[-Gluk-]

Есть и в том и в другом. Со вторым заказом проблем нет: там бумажка как раз с надписью "недостающий sku" и тот самый что типо едет ещё... А вот в первом указано тока 2 sku а не хватает 2 десятка, при этом походу отправлять ещё что-то к первому они и не собираются

[alefedos]

Как многие знают, DX не пишет названия конкретных товаров что внутри, а лишь указывает категории, из которых заказан каждый товар.

Список артикулов находится на узкой полоске бумаги, которая расположена в месте склейки конверта. Там ещё иероглифы всякие.
Если внутри не весь товар, внутрь конверта вкладывается небольшая визитка со списком недопоставленного товара на обратной стороне.
Конверт в случае неполной поставки лучше не выбрасывать.

[WOL]

Всем привет. Я тут немножко лопухнулся, заказав http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.4151
Смотрел на картинку, радовался - о как здорово, зарядка и два аккума и все вместе за 9 баксов!!!! Приехало естессно без аккумов. Но это ладно. Дозакажу. Вопрос другой: вилка там америкосовская, как сделать проще/удобнее: 1. Заказать оттуда же переходник (кстати, подскажите какой - я так и не разобрался) 2.Купить этот переходник где-нибудь в царицыно. 3. Купить новый шнур с нашей вилкой (опять же где?)

[Derbist]

Вопрос другой: вилка там америкосовская, как сделать проще/удобнее: 1. Заказать оттуда же переходник (кстати, подскажите какой - я так и не разобрался) 2.Купить этот переходник где-нибудь в царицыно. 3. Купить новый шнур с нашей вилкой (опять же где?)

4. Отрезать америкосовскую вилку - поставить нашу.

[WOL]

Derbist, нда, чота я заработался совсем (((((((( Спасибо!

[-Gluk-]

Вопрос другой: вилка там америкосовская, как сделать проще/удобнее?

Там на диле где-то есть... стоит 90 центов - у нас за те же деньги можно купить, что проще.

Список артикулов находится на узкой полоске бумаги, которая расположена в месте склейки конверта. Там ещё иероглифы всякие.
Если внутри не весь товар, внутрь конверта вкладывается небольшая визитка со списком недопоставленного товара на обратной стороне.
Конверт в случае неполной поставки лучше не выбрасывать.

Про всё это я уже выше написал, что есть и чего нет и что и как