FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[KA6AH4NK]

nikkir, Ладно, подожду ещё денек другой. Посмотрю, что ответят. Потом отпишусь.

---------- Добавлено в 16:09 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:23 ----------

Ответили. Пишут, что вилка oem типа не б/у, и пришлют такую-же т.к. цена у неё ниже чем box версия, но предложили компенсацию в 25 фунтов. я согласился т.к если её возвращать и покупать в другом месте сейчас выйдет на 2-3 тысячи дороже, да и на эту скидку можно и насос и ремкомплект купить, я так думаю. Собственно вопрос: правильно ли я поступил, или нужно было все-так вернуть?

[Крайний]

Получил посылку со сломаным передним переключателем 105. Отломаны или спилены напильником упоры для пружины и регулировочного винта и установлен адаптер для тонкой трубы. Явно устанавливали куда то, поняли что что то не так, не включаяя мозг начали крутить винты, сломали, сняли и вернули обратно.
Чейн нисколько не комплексуя загнал этот переключатель по новой.
Отписался на русскую поддержку. Через 2 дня пришел ответ с извинениями и предложением прислать новый товар на замену или подарочный ваучер на стоимость товара (вот ведь хитрожопые, на фига мне ваучер без компенсации стоимости доставки?). К счастью не потребовали возвращать брак неликвид обратно.
Выбрал новый переключатель естественно. Через два дня пришло письмо что товар будет отправлен в ближайшее время.
Жду. Но теперь сомневаюсь стоит ли в будущем с ними связываться.

[Demark]

А почему нет? Извенились и новый отдают! Вот если кинули бы тогда да. А косяки у всех бывают- не все их признают!

[Крайний]

А почему нет? Извенились и новый отдают! Вот если кинули бы тогда да. А косяки у всех бывают- не все их признают!

может быть в вашей вселенной попытка вас обмануть это и нормально. В моей, нет.
Косяк, это когда присылают другой товар вместо заказанного. А когда вместо заказанного нового присылают б/у. Причем не просто б/у, а сломанный б/у. Это уже попытка наипать.

[LastDragon]

Пишут, что вилка oem типа не б/у, и пришлют такую-же т.к. цена у неё ниже чем box версия

Ну ладно, пусть oem версия без насоса и ремкомплекта (хотя, ИМХО, это должно было быть отражено в описании), но якорь то точно на заводе никогда на ставят, потому что подразумевается что шток будет отпилен при установке....

[KA6AH4NK]

(хотя, ИМХО, это должно было быть отражено в описании)

я им тоже самое говорил, они мол:

Данный товар был изначальнго предназначен для установки на велосипед производителем, поэтому вы обнаружили следы "установки" и соответственная длина штока.

и ещё:

Пожалуйста, не переживайте, гарантия на данный товар безусловна действительна.
Пожалуйста, всегда обращайтесь к нам перед покупкой и мы всегда проконстультируем в случае сомнений.
Еще раз благодарим за сотрудничество.

LastDragon Тоесть, нужно было её отправить обратно?

[LastDragon]

я им тоже самое говорил, они мол:

А РШ разве выпускает велосипеды или они сами куда то хотели её поставить? Головоломка, одним словом (кстати, интересно, что nikkir по этому поводу думает).

Тоесть, нужно было её отправить обратно?

Тут я без понятия (тем более саму вилку не видел), поэтому решать только вам.

[KA6AH4NK]

IMG_0786[1].JPGIMG_0790[1].JPGIMG_0793[1].JPG
Вот фото вилки

[nikkir]

LastDragon, я не в курсе в каком состоянии обязаны быть вилки, ничего в них не понимаю. И что указано в описании тоже не пойму. Если товар сильно отличается от указанного, то можно требовать оплаты за возврат.

[Megatros]

я им тоже самое говорил, они мол:

Данный товар был изначальнго предназначен для установки на велосипед производителем, поэтому вы обнаружили следы "установки" и соответственная длина штока.

После этого на Чэйне что-то заказывать... Да не в жизнь больше. Разводят, как лохов. Мои соболезнования.