FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

vainoharhaisuus, если не отправили, то отменили и деньги вернули, других вариантов нет. Скорее всего все отправлено, просто не дошло еще. Дата заказа какая и город незнания?

---------- Добавлено в 20:37 ---------- Предыдущее сообщение было в 20:27 ----------

vainoharhaisuus, верный. Почти сразу, зависит от загруженности. Даты не понятны мне, назовите дату совершения проблемного заказа.

[vainoharhaisuus]

Получила извещение о доставке письма на другую почту. Значит, проблема с ящиком, на который зарегистрирован аккаунт в магазине. Получается, извещения могли быть отправлены, но не пришли?

[nikkir]

Получила извещение о доставке письма на другую почту. Значит, проблема с ящиком, на который зарегистрирован аккаунт в магазине. Получается, извещения могли быть отправлены, но не пришли?

Да, верно.

[vainoharhaisuus]

Проблемный заказ 03.07 его не отменяли, деньги не возвращали.

второй проблемный - 12.08 (не 14.08 перепутала) в заказе статус "в процессе", но извещения тоже нет.

---------- Добавлено в 20:40 ---------- Предыдущее сообщение было в 20:40 ----------

Жду тогда сейчас ответа от CRC

[nikkir]

vainoharhaisuus, город какой? Пока может быть в пути. Ждите пару рабочих дней ответа магазин на ваши вопросы, отвечайте только в ответ на письма от магазина.

[vainoharhaisuus]

Киров. Так долго ещё не шли посылки, максимум было месяц.

[nikkir]

vainoharhaisuus, гадать смысла нет, ждите ответ магазина. 45 рабочих дней контрольные сроки.

Так долго ещё не шли посылки, максимум было месяц.

Смотрите ответ про дрогу.

[vainoharhaisuus]

Ясно, жду. Спасибо

[s.a.y.]

Плохо, не предоставляют код для отслеживания посылки. Поэтому о проблеме с заказом поймешь поздно.

[nikkir]

s.a.y., они одни такие? Если вы выбрали вариант без номера, то чего вы ожидали?