FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Goodwin.go]

посылка получена, трек так и не заработал, ответа на письма по существу так и не получено - одни отписки.
прошу вернуть деньги за неработавший трек - опять тишина.
В общем, гумно стал магаз. Многих нужных позиций нет (и это перед сезоном), а на остальное цены подняли. Некоторые вещи уже в Москве дешевле купить.

Да и качество товаров сомнительное. Одни и те же позиции, пришедшие мне с чейна и из Германии выглядели абсолютно по-разному, начиная от упаковки и заканчивая собственно качеством изготовления. В частности переклюки sram x0 (перед зад по 2 пары). Разные упаковки, на чейновских краска тусклая, переклюки выглядят иначе, чем привезенные из Германии, разное качество материалов - сразу видно, что вещи на разных заводах сделаны. Складывается впечатление, что чейн стал гнать китайское фуфло.
Переклюки отослал чейну обратно. Кстати, задние тоже были упакованы в пупырчатый пакет без коробки. Прям млять как на базаре.

Вывод: после трех лет заказов придется отказаться от покупок на чейне.

[hellstream]

Заказал две посылки с разницей 5 дней когда была бесплатная доставка, вторая пришла, а первой нет

В частности переклюки sram x0 (перед зад по 2 пары). Разные упаковки, на чейновских краска тусклая, переклюки выглядят иначе, чем привезенные из Германии, разное качество материалов - сразу видно, что вещи на разных заводах сделаны. Складывается впечатление, что чейн стал гнать китайское фуфло.
Переклюки отослал чейну обратно. Кстати, задние тоже были упакованы в пупырчатый пакет без коробки.

В пакете наверно ОЕМ вариант, я покупал так две манетки X0, одна была в коробке как положено, вторая в пакетике + хомутик отдельно, на вид вроде одинаковые. Странно конечно что могут быть разного качества переключатели, и тем более материалы, я вообще покупал в другом магазине x0 тип2 всего за 100$ и всё нормально в коробке как положено, обычный переклюк.

[Goodwin.go]

я покупал так две манетки X0

Я в тот же период на Велопробеге брал 2 пары таких манеток, цена была не намного выше, чем на чейне, зато упаковка и качество материалов и изготовления порадовали. И опять таки сильно отличались от того, что привезли с чейна (на чейновских пластик, краска и металл тусклые, фактура материалов резко отличается). На велы пока не ставил, лежат в запасе.
После 5 письма, сегодня согласились вернуть деньги за неработающий трек.

[Skunk]

а сколько времени сейчас в среднем идут посылки с чейна?

[Pirat]

последний заказ пришел дней за 15

[nikkir]

Skunk, 3-4 недели в среднем.

[Goodwin.go]

ВСЕМ МОДЕРАМ ВЕЛОМАНИ "НЕЗАВИСИМО ОТ", КАК ГОВОРИТ СТАС,:
http://megalyrics.ru/lyric/dietskiie...slova-niet.htm

[velotronic]

Хочу спросить про возврат товара. У меня имеется товар, который я хочу вернуть. Насколько я понял, для того чтобы вернули деньги необходимо, чтобы товар вернулся на чейн в течении 30 дней. Так как у нас почта страдает недостатком скорости пересылки, то возврат денежных средств маловероятен. Так? То есть получается мне дадут ваучер. Если я выберу возможность обмена на другой товар, то необходимо ли будет снова оплачивать его доставку?

[nikkir]

tola14990, это не жесткие рамки, если вы не будете затягивать, то получите деньги. Да, скорее всего надо оплачивать доставку, если возврат был по вашей причине. Обычно, замену не делают, даже если это указано, а возвращают деньги.

[Pirat]

Недавно возвращал обувь купленную в октябре,вернули полную стоимость без проблем.