FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[-=Valor=-]

Ну если вы катаетесь без седла и на спущеных колесах, то да.

Адская логика, товарищ!)))))
ПО вашей логике велик вообще не на заводе собирали, а в лесах баварских белки.

[hanov]

Только по этим, или каким другим причинам этот вывод?

Молодой человек, Вас похоже в школе часто обижали. Потому как мое ЛИЧНОЕ мнение, Вы воспринимает как личную обиду. И не надо бла-бла про логику. А посему Вы и вам подобные идут на французский манер в жопА

[-=Valor=-]

Молодой человек, Вас похоже в школе часто обижали. Потому как мое ЛИЧНОЕ мнение, Вы воспринимает как личную обиду. И не надо бла-бла про логику. А посему Вы и вам подобные идут на французский манер в жопА

Ваше личное мнение, пожилой человек, было ВАМИ озвучено как укор, причем далеко необъективный без малейшего намека на ВАШЕ ЛИЧНОЕ.
Да и последующее после замечаний в адрес Ваших высказываний Ваше сообщение лишь подтвердило предположение о том, что Вы САМИ озлоблены на что-то, нежели "молодой человек".
Ну невозможно представить даже как может сработать мышление, чтобы предположить что механик должен был седло к штырю прикрутить.

[bandito]

ключа нет ни одного

А с чего вы взяли, что они должны быть в коробке?

[nikkir]

Молодой человек, Вас похоже в школе часто обижали. Потому как мое ЛИЧНОЕ мнение, Вы воспринимает как личную обиду. И не надо бла-бла про логику. А посему Вы и вам подобные идут на французский манер в жопА

Я же не писал вам откуда вы вылезли, сразу все понял и писал только по теме, поэтому, оставьте не по теме тексты при себе или напишите в личку, вы же взрослый человек.
Меня невозможно обидеть, тем более так, как вам кажется. Воспринял ваш текст нейтрально, как обычно, также и ответил, остальное вам показалось. Всего лишь хотел вонять вас, но до сих пор не получается, и не только у меня.

[alex_clay]

добрый день. не получил посылку, прошло 40 раб. дней с момента отправки. при попытке отправить письмо с заявлением о потере посылки оно не проходит к ним на сервер. письмо с заявлением отправляю на адрес: RussiaDelivery@chainreactioncycles.com

подскажите, как им отправить это заявление?

[nikkir]

alex_clay,вы из какого города? Вы на почту заходили, спрашивали? Где вы нашли этот адрес. Пишите в ответ вашей переписке с магазином, должен быть другой адрес. Или ищите его на сайте, там все на русском.

[alex_clay]

город Москва....
на почту заходил, получил ответ:

Добрый день Андрей,
Спасибо за Ваше письмо.


Мы можем подтвердить, что ваш заказ был отправлен 09/12/2013 с помощью международной службы Royal Mail Int.
Обратите внимание, что у этой почтовой службы нет услуги отслеживания, поэтому, к сожалению, мы не в состоянии предоставить Вам номер отслеживания Вашего заказа.
Если посылка не найдена до 10/02/14, то есть со дня отправления прошло более 45 рабочих дней (Пн-Пт) пожалуйста, заполните заявление о потере посылки (вложенный файл), включая Ваш полный адрес доставки и отправьте его нам на RussiaDelivery@chainreactioncycles.com. Вы можете заполнить его от руки и выслать нам отсканированное изображение или заполнить его на компьютере(электронная подпись необязательна) Также укажите в заявлении, какую именно часть заказа Вы не получили (в случае неполучения только части заказа). Заявление заполняется на русском языке.
Как только мы его получим, мы сразу оформим повторный заказ.
Обратите внимание, что некоторые продукты из вашего первоначального заказа могут теперь не быть в наличии. В этом случае, мы сможем выслать альтернативные позиции как замену недоступным либо отправить ваучеры на стоимость товаров, которых нет в наличии.

---------- Добавлено в 12:36 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:34 ----------

заполняю бланк из письма (вложенный файл), но письмо возвращается из за превышения..

[nikkir]

alex_clay, какой ответ вы получили на своей почте? Напишите в магазин, таких проблем еще не было. Поищите проблему у себя, уверен она на вашей стороне. Отправьте иначе, или с другого ящика.

[alex_clay]

пробовал отправить с другого ящика... ответ тот же:
**********

Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.ru.

К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
быть отправлено одному или нескольким адресатам. Причины указаны ниже.

Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.

**********

This is the mail system at host yandex.ru.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

Please, do not reply to this message.


<russiadelivery@chainreactioncycles.com>: message size 66397 exceeds size limit
30720 of server mail.chainreactioncycles.com[178.250.179.148]

Статус доставки:

Reporting-MTA: dns; forward17.mail.yandex.net
X-Yandex-Queue-ID: 551D8106023A
X-Yandex-Sender: rfc822; alex-contact@yandex.ru
Arrival-Date: Mon, 10 Feb 2014 11:29:23 +0400 (MSK)

Final-Recipient: rfc822; russiadelivery@chainreactioncycles.com
Original-Recipient: rfc822;russiadelivery@chainreactioncycles.com
Action: failed
Status: 5.3.4
Diagnostic-Code: X-Yandex; message size 66397 exceeds size limit 30720 of
server mail.chainreactioncycles.com[178.250.179.148]

---------- Добавлено в 12:51 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:49 ----------

написал в магазин... пока не ответили... жду..
может на какой то другой адрес можно отправить письмо о том, что посылка не получена (потерялась)?