FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

genybr, нет, ему придется вернуть и магазин оплатит доставку.

[Paranoid_Android]

Очень странно.. Сделал вчера около 22:30 заказ (2 габаритных вещи), так на почту пришло письмо об их отправки уже через 3 часа!
И, странно.. Отправили Парсель-Форсом, но номер начинается на "ЕК", хотя до этого все посылки были "ЕЕ"..

У кого-нибудь было подобное?

Было и "ЕК" и "ЕЕ", "ЕК" чаще..

[Easy Cyclist]

Судя по тарифам на пересылку, возврат мне встанет в половину стоимости штанов.

[nikkir]

Easy Cyclist, возможно, смотря откужда вы и вес штанов. Должно быть до 1000р. При этом есть возврат дорогой, чуть дешевле, по земле или авиа.

[Alex Sologub]

NIKKIR, вчера я заказал в CRC на свой московский адрес вело комплектующие весом примерно 1-2 кг, всего на USD 460 без отслеживания.. сегодня они его собрали и отправили без отслеживания (No Traking Num) почтой Royal Mail
Статус Доставки:* SHIPPED
Дата Отправки* January 21, 2014
Метод Доставки ROYAL MAIL
Курьер: ROYAL MAIL
Номер Отслеживания: No Shipping Reference

пожалуйста, подскажите, попадет ли моя посылка на таможню и кто будет ее доставлять у нас Почта России или EMC? прийдется ли мне платить дополнительно за доставку и растаможку? вообще, что мне делать остается, просто ждать и все? это моя вторая покупка на CRC первая (колеса) на USD 300 позавчера пошла по ParcelForce с трекингом.. то есть опыта покупок у меня нет, поэтому заранее благодарен за любой совет

Alex Sologub, таможню пройдет без проблем, номера отслеживания нет, доставлять почта России, извещение в почтовый ящик ждите. Больше никоих оплат, просто ждать.

NIKKIR, пожалуйста, еще раз, заказ как указано выше, отправленный CRC 21 янв на мой адрес в почтовое отделение (Москва) до сих пор не поступал, сегодня там был, попросил по адресу посмотреть... ничего не приходило сказали.. что посоветуете? хладнокровно ждать дальше или заявить пропажу и выслать на CRC форму на повторную отправку?

[nikkir]

Alex Sologub, пошлин не будет. Почтой Росии идет. Ждать извещение в почтовый ящик, примерно через полтора месяца.

---------- Добавлено в 08:46 ---------- Предыдущее сообщение было в 08:43 ----------

Alex Sologub, ждать щесть недель после отправки, потом зайти в отделение и узнать. Через 45 рабочих дней после отправки написать данный вопрос в магазин, указав номер заказа.

[hanov]

Получил новый велик, до этого заказывал на Wiggle. Все хорошо, в коробке одной идет, все аккуратно упакована, отгрузили в течение 2 часов после оплаты Но есть минусы, руль обматывать самому, ключа нет ни одного( даже педали прикрутить нечем). подсидельный штырь и седло в упаковке. Это я к чему. Велик механик в руках не держал. Пришлось все заново настраивать.

[nikkir]

подсидельный штырь и седло в упаковке. Это я к чему. Велик механик в руках не держал. Пришлось все заново настраивать.

Только по этим, или каким другим причинам этот вывод?

[hanov]

Только по этим, или каким другим причинам этот вывод?

Ну если вы катаетесь без седла и на спущеных колесах, то да.

[nikkir]

hanov, то есть, если механик не покатался на нем, а он не катался, ведь седло и руль в упаковке, то значит он его и не настраивал, логично )
С такими запросами, вам стоит покупать здесь, тут вам все настроят и седло поставят, а не экономить и потом к не распакованным седлам претензии предъявлять.