FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Kir~]

Гораздо хуже то что исчезли ВСЕ обзоры, там было очень много полезной инфы. Теперь информацию смотрю на виггле, там не такие идиоты сайт делают.

[-senya-]

Как это нигде, а емейл? Сразу при заказе вся самая инфа о заказе что и в истории (за исключением способа отправки) падает же письмом на электронку, найти то письмо об интересующем заказе в ящике и будет счастье

Предлагаете искать письма с позапрошлогодних заказов? Их уже давно не существует...

[Dweller]

Пишут: "свяжитесь с поддержкой покупателей для информации о старых заказах."
Как связаться с этой поддержкой? На crcrussia@chainreactioncycles.com писать?

[nikkir]

Dweller, верно. Этот адрес указан на сайте магазина , если хоть немного поискать.

[iZEN]

Предлагаете искать письма с позапрошлогодних заказов? Их уже давно не существует...

А у меня недавно в списке историй появился давнишний заказ.

[Ki_Lo]

а там есть СО2 насосы?, невидать. или их неотправляют с балончиками почтой?

[kaldooz87]

Пришла рама карбоновая, а на нижнем и верхнем пере то ли трещина , то ли повреждение лака,как быть?, написать им письмо?

[nikkir]

kaldooz87, да, сфоткать и написать.

[kaldooz87]

отправил им письмо с фото, буду ждать ответа...

[Neuroscan]

плакать что-ли

взял кроссовки,смазку,смазку,см� �зку,цепку,рубашку под тросик ... оплатил парцел форс, 17 августа отправили кроссовки и дали трек, остальное (посылка номер два) повисло в статусе "обработка", думаю ладно противные, остальное наверняка отправили без трека ... сегодня 29го(спустя 12 дней!) приходит письмо, вторая посылка отправлена , и к ней трек парцела, но уже другой ... из письма получается что кроссовки второй посылкой а остальное первой ...

неужели так трудно было отправить всё вместе, ладно там роял имеет ограничения, но это же парцел форс ...