FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[mikex]

Совершенно не обязательно.

Это просто их косяк

[nikkir]

vand@L, товара может не оказаться после оплаты, посылка может не дойти, товар могут не доложить или не тот, что-то потерять в пути, и от всего этого вам тоже легче не будет. Но это исключения, а не правила. Если оплачиваешь доставку, то все отправится ЕМС, и в 99,9% так и происходит.

[Сергей Полтанен]

Сделал заказ 08/04/2013 , импорт был 12.04.2013 , через 45 рабочих дней отправил им заявление о потере заказа. Уведомляют ли они об отправке повторного отправления? Мне они ответили , что отдел логистики начал расследование утери посылки, а о повторном отправлении ни слова.

[nikkir]

Сергей Полтанен, все верно, сначала выяснят, может вы ее получили, а трек просто не отслеживается. По сайту ЕМС, импорт и все?

[selector]

От 150$ (бесплатно) всегда EMS отправляют? (в посылке руль, вынос, роторы, мелочевка всякая)
А то с обычной почтой не хочется связываться, последний раз посылка два месяца ехала (ems обычно две недели)

... очередная посылочка поехала EMS бесплатно.

[Сергей Полтанен]

nikkir, на сайте ЕМС только импорт. Сколько времени они расследуют утерю? Расследование по моей посылке уже больше трех недель.

[nikkir]

Сергей Полтанен, вы написали с указанием номера заказа, что и через какое время вам ответили? Вам на ответили в течении рабочей недели, вы написали еще? На какой адрес писали, на любой нельзя. Адрес, куда надо писать по поводу не полученных посылок на сайте.

[-=Valor=-]

nikkir, на сайте ЕМС только импорт. Сколько времени они расследуют утерю? Расследование по моей посылке уже больше трех недель.

А какой общий срок следования посылки? Какого числа отправили, какого Импорт?

---------- Добавлено в 15:57 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:48 ----------

Сделал заказ 08/04/2013 , импорт был 12.04.2013 , через 45 рабочих дней отправил им заявление о потере заказа. Уведомляют ли они об отправке повторного отправления? Мне они ответили , что отдел логистики начал расследование утери посылки, а о повторном отправлении ни слова.

Пардон, теперь вижу все.
Так вот, у меня вопрос: Вы кому писали запрос на расследование?
По сути, если Импорт - значит посыль в стране назначения.
Но 4 дня с момента отправки для статуса "Импорт" как-то уж подозрительно быстро для нашей ЕМС..
Может всё таки не Импорт а Экспорт?

[kakadu]

Но 4 дня с момента отправки для статуса "Импорт" как-то уж подозрительно быстро для нашей ЕМС..

Вот недавно в теме кто-то выкладывал скрин трека, за такой же "подозрительно быстрый" срок посылка уже даже реактивно пролетела все круги ада экспорта-импорта-таможни-сортировки и прибыла в место вручения, наверное это Медведев обновки к своему шоссеру заказывал

[-=Valor=-]

Вот недавно в теме кто-то выкладывал скрин трека, за такой же "подозрительно быстрый" срок посылка уже даже реактивно пролетела все круги ада экспорта-импорта-таможни-сортировки и прибыла в место вручения, наверное это Медведев обновки к своему шоссеру заказывал