FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Анатолич]

Жду безтрекинговую посылку, отправленную 31 мая. Уже прошло 30 рабочих дней. Стоит ли писать CRC заявление о том, что посылка не получена, или стоит подождать еще неделю?
Дело в том, что две безтрекинговые посылки, отправленные на два дня раньше, получены 20 июня. Поэтому задержка такая весьма странна.

Писать заявление на почте? Они отказываются искать без трекномера. Говорят: "может не пересекало границу". Магазин никакую информацию по отправлению тоже не прислал, только форму заявления.

Мне после решения магазина о повторной посылке или о возврате денег легче не станет, очень нужны заказанные детали, и чем скорее, тем лучше. Сезон уже почти на середине, еще месяц уйдет ...



Сколько уходит времени на решение со стороны CRC о возврате или повторном отправлении?

Моя как то тоже затерялась. я через пэй пэл написал им притензию.
Итог: стоимость посылки была возмещена. А вскоре и сама посылка пришла в целостностии сохранности. На халяву кароч досталась))

[Kir~]

90% (или даже выше) что посылка просто валяется где-то на складе почты россии. У меня теряется не больше 1% посылок, часть просто доходит гораздо позже остальных.
Так что советую все же ждать.

[KnickS]

Сделал первый заказ на чейне, был удивлен скоростью доставки. В Украину по трекеру доставили на 3 сутки и еще на вторые доставили домой(т.е. сегодня). Покупал на БК - доставили через 16 дней.

[Замполит]

Получается сейчас, доставка колеса стоит 9.99$, против 34$ раньше и при условии, что отправляется ЕМС-ом. То есть сейчас доставка колеса, стоимостью до 150$ (бесплатная доставка), стала дешевле.

[Pfeil]

Моя как то тоже затерялась. я через пэй пэл написал им притензию.
Итог: стоимость посылки была возмещена. А вскоре и сама посылка пришла в целостностии сохранности. На халяву кароч досталась))

Надеюсь ты все-же вернешь деньги чейну?

[alexeybar]

Надеюсь ты все-же вернешь деньги чейну?

+, магазин здесь ни в чем не виноват, но это останется на его совести, если не вернет

[schizo]

Узнал, изменения только на сайте, отправления также отправляют, мелкие и легкие Рояль, тяжелые или объемные Парцел.

Т. е. если набрать мелкого и лёгкого и заплатить за доставку Tracked, то отправят всё равно роялом, а не ЕМС?

ЗЫ
только что не получалось оформить заказ, если я выбирал Tracked Delivery.
интерфейс чейна падал.
Standard Delivery -- проканало.

[nikkir]

Т. е. если набрать мелкого и лёгкого и заплатить за доставку Tracked, то отправят всё равно роялом, а не ЕМС?

Нет. Если вы оплатили трековую доставку, то любой овар отправят ЕМС.

[Vilea]

Всем доброго дня! Ну вот, наш bmx уже в Москве на таможне... Ждём... В субботу отправили в четверг был уже в Москве, радует.... пока... Лишь бы наша волшебная и загадочная ПОЧТА России ничего не испортила.

Вот уже нервничаем, потому как на сайте номер нашей посылки вчера пробивался и смотрели статус , а сегооооооооодня ужееееееее неееееееееееееет.....
Пишет: введён неправильный номер или нет доступа к системе.

[schizo]

Если вы оплатили трековую доставку, то любой овар отправят ЕМС.

Это хорошо.. правда, оплатить такую доставку не получилось по техническим причинам, но я им напишу, может, инвойс пэйпала пришлют на эти 12 фунтов или ещё как-то доплатить.