FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[LSD1989]

У меня 0,08 евро.

[\/oy]

аа, ну я хз, я в мтс позвонил, мне сказали 42 рубля минута. А скайпами я не заморачивался.

[nikkir]

Через скайп за минуту: $0,062 за первую и меннее, $0.023 со второй минуты.

http://vkontakte.ru/photo1233086_261367549

[1spro]

позвонил сегодня со skype в русскую поддержку чайна, то ли не в то время звонил(хотя попал во временной промежуток 9:00-16:30 по гринвичу), то ли пока она недоступна, вообщем ответа так и не получил не через телефон, не на адрес email как русской, так и английской поддержки. завтра суббота, звонить еще раз не вижу смысла. буду ждать до понедельника.
кому высылал чайн заказ двумя посылками, как долго шла вторая? у меня во второй можно сказать основной заказ(колеса и т.п.), если покрышки со шлемом весели 3кг, то думаю кг 6-7 там должно быть.

[Trailrunner]

Никто не знает как менять адрес доставки уже оформленного заказа? Вписал при оформленнии то что нужно, а система взяла адрес с Пэйпэл... по настройкам полазил, но там только расчетный адрес.

[LSD1989]

Никто не знает как менять адрес доставки уже оформленного заказа? Вписал при оформленнии то что нужно, а система взяла адрес с Пэйпэл... по настройкам полазил, но там только расчетный адрес.

Нужно срочно связываться с чейном и просить заменить адрес. Это всё должно быть до того, как посылка уйдет.

[GT_Rider]

GT_Rider,не переживай, скорей всего спицы дошлют и подарочный ваучер вручат, за неудобства. Если всё сфоткал, описал правильно, волноваться не чего. Жди ответа, у них сейчас малость задержки с письмами, ну всё решается.

Ответили на мое письмо, как оказалось спицы они так и не выслали, запросили повторно длину и извинились за неудобство, а конечно понимаю что заказов море, размер спиц я сразу не указал, но во просто так забивать на товар за 20 с чем то фунтов (больше штуки наших деревянных) не солидно нифига...

[1spro]

Ответили на мое письмо

ответили сегодня? сколько времени ждал ответ от них?

[GT_Rider]

ответили сегодня? сколько времени ждал ответ от них?

6 мая написал им письмо на црцрашша, 11 мая получил от них ответ...

[Jlucc]

6 мая написал им письмо на црцрашша, 11 мая получил от них ответ...

1 месяц пытаюсь добиться ответа на мыло, вопрос не срочный, поэтому уже стало интересно когда ответят на мыло))) (пересылаю вопрос где то раз в неделю)