FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[LSD1989]

Привет не поможете вот в чём проблема на сайте Parcelforce написано что Delivery Agent - MOSCOW - PTT а на сайте ЕМС третий день не слова)

ЕМС отмечает, когда появляется на таможне. Сейчас она отмечена в аэропорту.

[Katoshi]

ЕМС отмечает, когда появляется на таможне. Сейчас она отмечена в аэропорту.

а что она с аэропорта до таможни добирается неделю что ли?)

[Mexx]

а что она с аэропорта до таможни добирается неделю что ли?)

Да даже месяц может запросто. А в прошлом году посылка из Германии из аэропорта до таможни ехала почти два с половиной месяца.

[LSD1989]

В аэропорту куча посылок... Пока возьмут и закинут в машину, в которую не всё влезает... На таможне очередь. Лежит посылка где то в уголке под грудой других. Пока её возьмет добрый дядька таможенник и отметит.... вот оно и время. Всё зависит от загрузки таможни.

[Wein]

Получил посылку. Роял мейлом шла ровно три недели!

[Guest[EG]]

Получил посылочку. Роялем шла 11 дней. О,о

Коробка исключительно помятая и вся обклеена скотчем "Почта России", видимо на неё падало что-то тяжёлое ещё в самолёте. Но список товаров полный и ничего не разбито (хотя картонные упаковки тоже помяты).

Видимо, в прошлый раз персонал получил жёсткий втык, т.к. никаких "Privet Russia" на коробке не намалёвано (хотя и логотипов CRC на ней нет, может это и не они паковали) Даже жаль немного.
Зато в комплекте обнаружилась ознакомительная "доза" Zero High5:

[Booobl]

Первый блин комом. Заказывал посылку 24 февраля на офисный адрес и, к сожалению, не указал название фирмы, только адрес и фамилия. До сих пор не пришло. На почте сказали, что даже не будут париться с извещениями и отправят все обратно. Какие мои действия: дожидаться возвращения посылки на Чейн или самому написать письмо в поддержку с просьбой переслать по другому адресу? Как вообще это происходит?

[maaboo]

Первый блин комом. Заказывал посылку 24 февраля на офисный адрес и, к сожалению, не указал название фирмы, только адрес и фамилия. До сих пор не пришло. На почте сказали, что даже не будут париться с извещениями и отправят все обратно. Какие мои действия: дожидаться возвращения посылки на Чейн или самому написать письмо в поддержку с просьбой переслать по другому адресу? Как вообще это происходит?

Заходить на почту каждый день и проверять? Зачем было по почте на офисный адрес?..

[Booobl]

Заходить на почту каждый день и проверять? Зачем было по почте на офисный адрес?..

Заходил на почту несколько раз - без кода посылки они даже и не пытались искать, так сделали несколько неохотных попыток...а в офис заказывал в связи с тем, что на работе провожу больше времени, чем дома. А по существу вопроса есть что?

[Unchqua]

Booobl,
Ходи на почту и умоляй, упирай на исключительную ситуацию и сверхважность содержимого посылки (например, купил в частном порядке детали для инвалидного кресла в детский дом), купи букет гвоздик, приходи вечерком и суй в окошко почтальонше. Формально почта права, посылки для юр. лиц вручаются только их полномочным представителям, у которых есть доверенность от его фирмы -- дело серьёзное, налоги, ВЭД и пр.