FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Stjarna]

generalnik, картинку твою не видно. Напиши срочно в английский суппорт и попроси проверить и при необходимости поправить адрес

[Jin1]

Роману обязательно продемонстрирую фото, думаю неплохая традиция получиться! lol

Ответил Роман?

[Pavluk]

Jin1, он человек отзывчивый, но порой производит впечатление дерева, при чём такого ... тормознутого, типа дуба. Предполагаю что мой ответ его напугал, хоть и преобладали одни положительные слова да смайлы. Через две недели прибудет следующая посылка. Посмотрю что там напишут, может "matrioshka".))

[Bomber]

maaboo:
Да, да... А ещё они по номеру карточки фотографию ауры получают... Глупости разные пишут, а народ ведётся...

Там ниже по тексту написано, что карточка заблокирована банком именно из-за CRC транзакции. Так что оплачивать без PayPal никто не запрещает, но будьте готовы к повторению старых-добрых бАянных CRC приколов с блокировкой карт.

[Habitat]

Habitat, сходи на почту в своё отделение и спроси, не пришло ли тебе чего-нибудь.

Я уже ходил сказали надо знать ID или жди извещение

[CONTI]

мне примерно за пару недель доехало Обычной почтой без трекномера.

[mauerlat]

Граждане! Может кто сталкивалася. Прислали не тот подсидел. Нужен был с ситбэком(оффсетом), а прислали без и цвет не тот(на цвет пофигу в принципе). Но в инсвойсе просписан правильный подсидел. Типа положили немного не ту модель. По деньгам все равноценно. Какое решение предлагает чейн в таких случаях?

[nikkir]

Граждане! Может кто сталкивалася. Прислали не тот подсидел. Нужен был с ситбэком(оффсетом), а прислали без и цвет не тот(на цвет пофигу в принципе). Но в инсвойсе просписан правильный подсидел. Типа положили немного не ту модель. По деньгам все равноценно. Какое решение предлагает чейн в таких случаях?

http://www.chainreactioncycles.com/I...ationLargeID=4

Смотря что ты сам хочешь: вернуть его за их счет, оставить себе и получить небольшую компенсацию. продать его будет сложно, как думаешь?
Пиши что ты хочешь, а они напишут что могут дать. Отправь на почту, фото всех товаров и инвойса из коробки. Напиши какой ID прислали вместо какого или просто не тот товар с верным ID... В теме напиш: Гарантия заказ ID xxxxxx
[FONT=Arial]crcrussia@chainreactioncycles.com[/FONT]

[Ivar]

А кто опытный по части недостач в посылках? Если к примеру, видишь по трекингу, пришла посылка, а в ней должна приехать мелкая по размеру-весу весчь и ты опасаешься, что ее могли где-нибудь вынуть (так было недавно с велокомпьютером). И на приеме импорта или сортировке разницу в весе не обнаружили, никаких актов по внешнему виду и разнице в весе не приложено. А посылки вскрытыми приходят почти все. Курьер никаких актов не составляет, может только увезти ВСЮ посылку обратно. В центральной сказали, что посылку пожно получить на почте со вскрытием в присутствии работника отделения. Содержимое сравнивается с описью вложения (в нашем случае инвойс) и при обнаружении недостачи составляется акт.
Дело в том, что раньше мне в местном отделении парили голову тем, что я якобы могу лишь подписать "претензий не имею" (тогда гуляй со своей недостачей), либо вовсе отказаться от получения посылки с возвратом последней отправителю. Мне же нужно забрать то, что пришло + доказательства для Чейна в том, что такого-то товара нет.
Особо важно еще и потому, что заказ будет коллективный, мне же дорога моя репутация.

[666mad]

выход один - получать на "центральной" и вскрывать по инвойсу в присутсвии работника почты.